Apa yang harus dilakukan jika suara komputer Anda hilang
Program Pendidikan Perangkat / / December 19, 2019
Ikuti langkah-langkah di atas dalam urutan. Yang pertama tidak akan membantu - pergi ke kedua dan seterusnya.
Jika suara yang hilang pada komputer Windows
1. Jika suara tidak hanya di headphone atau speaker eksternal, pastikan mereka benar terhubung ke komputer dan power supply. Jika perangkat audio Anda memiliki tombol power atau kontrol volume, check it out.
Jika memungkinkan, pasang headphone atau speaker ke komputer lain dan menguji mereka. Jangan bekerja - Anda dapat menyertakan aksesori ke pusat layanan.
2. Jika tidak ada suara dari speaker internal, pastikan headphone dan perangkat audio lainnya terputus dari port komputer.
3. Periksa status perangkat audio. Untuk melakukan ini, klik kanan pada icon volume dan pilih "Playback Devices". Pastikan bahwa perangkat yang benar diaktifkan dan digunakan secara default. Jika tidak, mengubah statusnya dengan menggunakan tombol sekitarnya. Jika Anda melihat daftar beberapa perangkat dan tidak tahu yang satu untuk memilih, memasukkan mereka pada gilirannya dan periksa suara.
4. Periksa tingkat audio dalam sistem mixer. Klik kanan pada ikon volume dan pilih "Open Volume Mixer." Pindahkan slider dan memeriksa suara.
5. Restart komputer. Ini akan membantu jika suara yang hilang karena kegagalan perangkat lunak dangkal.
6. Periksa pengoperasian Windows Audio Service. Untuk melakukan hal ini, memanggil kotak "Run» (Windows + R), ketik di services.msc dan tekan Enter. Dalam daftar yang muncul, menemukan layanan Windows Audio, dan membuka sifat-sifatnya dengan mengklik dua kali. Pastikan bahwa sudah diatur untuk jenis startup otomatis. Jika tidak, mengubah pengaturan ke "Automatic", klik OK dan restart komputer Anda.
7. Instal ulang driver kartu suara. Hal ini dapat didownload dari disk, yang dipaketkan dengan motherboard atau website produsen. Jika Anda tidak ingin mencari dan menginstal driver secara manual, Anda dapat menggunakan layanan otomatisYang melakukan semuanya untuk Anda.
8. Instal update terbaru yang paling tersedia untuk versi Windows Anda. Hal ini dapat dilakukan dalam "Windows Update", yang dapat dengan mudah ditemukan melalui pencarian pada sistem atas permintaan "memperbarui". Jika tidak bekerja, mengembalikan Windows.
9. Jika tidak ada metode ini tidak akan memberikan hasil, Anda dapat mencakup pusat layanan komputer.
Jika suara yang hilang pada MacOS komputer
1. Jika suara tidak hanya di headphone atau speaker eksternal, pastikan mereka benar terhubung ke Mac dan catu daya Anda. Jika perangkat audio Anda memiliki tombol power atau kontrol volume, check it out.
Jika memungkinkan, pasang headphone atau speaker ke komputer lain dan menguji mereka. Jangan bekerja - Anda dapat menyertakan aksesori ke pusat layanan.
2. Jika tidak ada suara dari speaker internal, pastikan headphone dan perangkat audio lainnya terputus dari pelabuhan Mac.
3. Matikan komputer dan cabut kabel daya selama 30 detik, kemudian pasang kembali. Setelah 5-10 detik, kemudian restart Mac dan periksa suara.
4. Periksa pengaturan audio. Untuk melakukan hal ini, pergi ke menu Apple dan pergi ke "Pengaturan Sistem» → «Suara." Di bawah tab "Output" pilih jenis perangkat audio (built-in speaker, monitor audio, speaker eksternal, atau lainnya), di mana suara tidak bekerja. Pastikan kotak "Mute" tidak diinstal, memindahkan slider volume dan memeriksa suara.
5. MacOS refresh untuk versi terbaru yang tersedia. Untuk memeriksa pembaruan, buka program App Store dan pada toolbar atas, klik pada tombol "Update".
6. Jika semuanya gagal, hubungi Apel dukungan pelanggan atau pusat layanan.
Lihat juga:
- Komputer saya tidak melihat ponsel atau tablet, dan apa yang harus dilakukan →
- Apa yang harus dilakukan jika komputer Anda melambat down Windows →
- Seperti menghapus cache di komputer atau perangkat mobile →