Cara bantuan dalam menyelesaikan masalah komputer Windows dan tidak gila

Sebagian besar pembaca kami, pasti, pengguna listrik, dan sebagainya itu sendiri tahu apa artinya. Hampir tidak layak dibeli kemuliaan komputer geek, semua kerabat, kolega, teman dan orang-orang hanya acak menganggap itu tugas mereka untuk berbalik kepada Anda untuk bantuan. Anda harus membersihkan dari virus, menginstal perangkat lunak, bug fix, kesepakatan dengan barahlyaschim besi, memberi nasihat tentang upgrade dan memberikan konsultasi tanpa henti melalui telepon setiap saat hari dan malam. Secara umum - berfungsi sebagai jam tehpoderzhki. Dalam artikel ini Anda akan belajar tujuh tips tentang cara untuk meringankan penderitaan mereka dan mudah memecahkan sebagian besar masalah ini.

1. Instruksikan tentang kebersihan komputer

Meskipun ada banyak solusi perangkat lunak untuk keamanan, tidak ada antivirus atau firewall tidak akan dapat mengatasi faktor manusia terkenal. Dengan kata lain, jika mentee Anda memutuskan bahwa "maju akselerator Internet" sangat penting, itu akan menonaktifkan perangkat lunak antivirus dan menginstalnya pula. Oleh karena itu, meluangkan waktu dan menjelaskan bahwa tidak ada jutawan di Nigeria tidak ditemukan, kirim SMS di mana saja adalah mustahil, lampiran dari email dan tidak program acak terbuka dari jaringan lebih baik tidak untuk ayunan. Program pendidikan yang cepat ini dapat menghemat berkeringat banyak waktu dan saraf.

2. Mengambil semua tindakan pencegahan keselamatan

Sebelum Anda meninggalkan pengguna sendirian dengan komputer baru, periksa semua pengaturan dan tindakan yang berkaitan dengan keamanan. Saya tahu bahwa banyak guru yang cukup terampil untuk hidup dengan baik tanpa itu, tetapi belum tentu untuk pemula:

• Mengaktifkan pembaruan otomatis. Dan ini berlaku untuk kedua sistem patch yang perlu diunduh dan diinstal secara otomatis, serta perangkat lunak pihak ketiga, seperti Flash, Adobe Reader, dan Java.
• Menginstal perangkat lunak antivirus. Spesifik Pilihan - soal preferensi pribadi, tapi saya sarankan Microsoft Security Essentials.
• Mengaktifkan firewall.
• Hapus program yang tidak perlu bahwa produsen sangat menyukai memasok perangkat mereka. Hal ini tidak hanya membebaskan ruang disk, tetapi juga mengurangi jumlah peluang untuk menyerang.

3. Aman Remote Access

Meskipun Windows memiliki sendiri alat akses remote, mereka, dalam pengalaman saya, sangat sedikit orang menggunakan. Jauh lebih baik terlihat program bebas TeamViewer, yang akan memungkinkan Anda untuk bekerja jarak jauh dengan komputer pasien, seperti dengan dia. Alih-alih mengulang untuk kesekian kalinya di handset "Klik tombol Start di bagian bawah... ... meninggalkan ..." Anda dengan mudah dan cepat melakukan semua manipulasi pada mereka sendiri. Aku terus utilitas ini kiloton saraf, waktu dan usaha.

4. Sesuaikan backup

Pastikan untuk memecahkan disk pengguna ke beberapa dan memindahkan semua folder pengguna dari sistem drive. Bahkan lebih baik, jika Anda tidak terlalu malas untuk menginstal salah satu dari banyak program backup, dan mengatur operasi dalam modus otomatis. Dalam beberapa kasus, dibenarkan penggunaan program seperti mantap Negara atau Reboot Kembalikan Rx, yang secara otomatis memutar kembali semua perubahan yang dibuat oleh pengguna pada sistem disk ketika Windows restart. Mengatur pengguna dari seperti "Groundhog Day", Anda pasti bisa yakin tentang kinerja komputer Anda.

5. Membuat account pengguna dengan hak standar

Jangan memungkinkan pengguna untuk menjalankan dengan hak administrator.

Hanya ingin menyebutkan bahwa ini adalah pedang bermata dua dan, dalam beberapa kasus, Anda dapat menambahkan kekhawatiran, tidak mengurangi mereka. Jika Anda melakukan ini pada komputer seorang remaja, yang setiap beberapa hari pengaturan permainan baru, Anda tidak akan manis. Di sisi lain, di komputer nenek Anda, yang hanya perlu memeriksa e-mail dan chatting di Skype dengan cucu-cucu mereka, ukuran ini mungkin sangat tepat.

6. install Linux

Acara ini dalam kaitannya dengan pengguna pertama kali dapat menyebabkan beberapa kebingungan dan kecurigaan di kecenderungan untuk sadisme, tapi itu benar-benar ada yang salah dengan itu. versi modern dari Ubuntu cukup ramah kepada pengguna, seluruh berbagai program yang tersedia untuk pengguna rumah dan bekerja tidak lebih buruk daripada Windows. Ya, selain permainan, tentu saja. Tetapi virus ini tidak hadir, stabil dan sengaja istirahat sesuatu yang sangat sulit. Jangan langsung tahu bahwa itu Linux. Mari Belajar sendiri. Kemudian.

7. Menyarankan untuk membeli iPad, Android, Chromebook atau Mac

Apa yang benar-benar membuat saudara atau teman dengan komputer? Mereka benar-benar membutuhkan ini kotak berdengung besar di bawah meja untuk menempatkan Huskies di Facebook, untuk sesuai melalui e-mail atau live chat dan pendakian di internet? Jika Anda melihat bahwa semua kebutuhan mereka dikurangi untuk mengkonsumsi konten, sarankan mereka untuk salah satu dari pilihan berikut:

• ipadBagi para pengguna yang hanya ingin membaca, mendengarkan dan menonton. Sekarang mereka bisa melakukannya bahkan di tempat tidur atau di lemari, tidak Roach di kursi di depan monitor.
• Chromebook: Bagi para pengguna, yang menganggap program browser utama. Semua data dan pengaturan yang disimpan di awan, sehingga dalam hal apapun mereka akan aman.
• Android Pad: perangkat ini secara signifikan lebih murah daripada iPad, tapi melakukan dasarnya fungsi yang sama.
• mac: Mac jauh lebih mahal daripada Windows, mampu hampir sama. Selain itu, keren dan bergengsi. Dan jika pengguna Mac ada masalah, tidak akan, sebagai aturan, meminta bantuan, tapi hanya membeli Mac baru.

Dan bagaimana Anda memecahkan masalah komputer teman dan kerabat? Setiap ide?

Lihat: Shutterstock