Bagaimana untuk membeli pada AliExpress: panduan yang paling komprehensif

Banyak orang masih tidak tahu bagaimana untuk membeli pada AliExpress, atau takut untuk melakukannya. Kami akan menunjukkan proses pembelian dari awal sampai akhir dan memberitahu Anda tentang semua nuansa terkait.

Pendaftaran dan langkah pertama

Anda dapat mencari produk dan tanpa proses pendaftaran, tetapi ketika Anda mencoba untuk membeli sesuatu yang Anda akan diminta untuk membuat profil. Dia harus sejarah pesanan akses, daftar keinginan, berkomunikasi dengan statistik vendor.

Cara mendaftar

Tombol yang sesuai di sudut kanan atas situs. Ketika mengklik membuka formulir pendaftaran. Anda harus memasukkan email-address, nama, dan password. Anda dapat menghubungkan akun Facebook Anda, dalam hal ini email tidak akan harus memasukkan: ia diperketat secara otomatis.

Lihat "Saya AliExpress»

Setelah pendaftaran Anda dapat pergi ke profil Anda. Di sini, perintah, laporan, ulasan, daftar keinginan, perselisihan, dan sebagainya. Pada tahap ini, kecuali bahwa Anda dapat menambahkan alamat pengiriman, segala sesuatu yang lain tidak perlu belum.

Cara menambahkan alamat

Untuk menambahkan alamat pengiriman, pergi ke titik sidebar eponymous. Alamat mungkin beberapa. Hal ini berguna jika Anda berencana untuk mengirim hadiah ke teman-teman dan kerabat. Ketika Anda membayar pesanan cukup pilih yang Anda inginkan.

Isi formulir di sini hanya perlu Latin. Hal ini penting. Para pedagang Cina tidak ada keyboard dengan Cyrillic dan bahkan mungkin encoding dengan benar ditampilkan. Semuanya dari nama dan alamat berakhir, Anda perlu menulis translit.

Penjual tidak peduli apa lem pada paket. Tapi tukang pos akan mematahkan kepala sampai mengerti apa yang Anda maksud dengan Lenin jalan atau boulevard of Peace.

• nama penerima - Tentukan nama dan patronymic.
• Jalan, rumah, apartemen - tulis sederhana ulitsa Pobedy atau pereulok Mostovoi. Di kantor pos akan mengerti.
• kode pos - poin penting. Bahkan jika Anda membuat kesalahan dengan alamat untuk mengirimkan indeks akan mencapai di mana perlu. Memperjelas indeks terdekat cabang kaleng di sini.
• Telepon / Mobile Phone - jangan lupa bahwa angka harus dimasukkan dalam format internasional, dimulai dengan kode negara.

pemilihan produk dan pembelian

Sekarang Anda dapat pergi berbelanja. Jangan terburu-buru untuk memesan produk pertama yang tersedia dan berusaha untuk harga terendah. Pertama-tama, beberapa nuansa.

Bahasa untuk memilih

AliExpress secara otomatis mencakup bahasa Rusia. Anda dapat memilih yang lain, atau untuk beralih ke bahasa Inggris jika diinginkan. Untuk kenyamanan lebih baik untuk meninggalkan Rusia. Satu-satunya saat ini akan melakukan lebih berbahaya daripada baik - deskripsi membaca. terjemahan Curve dapat membuat di hutan sehingga tidak segera Anda akan memahami apa yang kita lakukan.

Dalam situasi seperti itu, cukup klik pada link "Lihat nama dalam bahasa Inggris" - semua akan menjadi jelas. Jika Anda ingin seluruh antarmuka dalam bahasa Inggris, klik Go Global Site di sudut kanan atas.

Cara mencari

Pada AliExpress jutaan produk, mudah untuk menemukan kanan. Sulit untuk memilih dari ribuan hasil pencarian. Anda dapat mencari di Rusia. Jika tidak ada hasil, atau mereka tidak sesuai dengan Anda, mencoba merumuskan permintaan dalam bahasa Inggris. Untuk mempersempit pencarian, hal ini berguna untuk mengambil keuntungan dari filter tambahan dan fungsi penyortiran.

• harga - menyingkirkan barang terlalu mahal atau mencari kisaran harga tertentu.
• bebas Biaya - alat-alat, Anda hanya dapat menyaring penjual. Ini terletak pada harga biaya pengiriman ke produk mereka terlihat lebih murah.
• hanya potongan - menyingkirkan penawaran untuk grosir.
• 4 bintang atau lebih - jangan buang waktu pada barang-barang berkualitas rendah.
• Urutkan berdasarkan - memilih untuk mengurutkan berdasarkan jumlah pesanan atau peringkat penjual - tidak kehilangan.
• mengirimkan - untuk produk populer memiliki pilihan untuk mengirimkan gudang lokal, memilih jika Anda tidak ingin menunggu lama.
• produk sejenis kelompok - pilihan untuk dihapus dari penerbitan jenis barang yang sama, tetapi tidak bekerja dengan sempurna.

Sebagai contoh, kita perlu mini-patung dari LEGO Darth Vader format. Dan menulis dalam pencarian. Memilih pengiriman gratis, barang sepotong dan diurutkan berdasarkan jumlah pesanan. Angka yang diinginkan muncul di posisi kelima dalam pencarian.

Yang vendor untuk memilih

mini-tokoh tersebut memiliki segera dari beberapa vendor. Apa yang harus dipilih? Dalam kasus ini, Anda hanya dapat memilih secara acak, senilai barang sepeser pun. Ketika membeli barang-barang mahal sehingga lebih baik untuk tidak melakukan. Dari pilihan Anda tergantung pada kualitas produk, kepatuhan dengan spesifikasi dan kemudian jika Anda mendapatkannya sama sekali. Buka di tab baru beberapa pilihan potensial dan hati-hati mempertimbangkan berikut:

• penilaian - mereka medali, kristal dan mahkota, yang ditampilkan di sebelah poin. Peringkat dihitung berdasarkan ulasan positif untuk semua eksistensi waktu Penjual. Semakin tinggi itu, semakin baik. Ini adalah ukuran dari keandalan dan reputasi.
• Persentase ulasan positif - jumlah persentase menunjukkan rasio pemilih positif terhadap jumlah total ulasan untuk enam bulan terakhir. Ini harus menjadi seperti dekat dengan 100%.
• Jumlah pesanan - harus ada banyak. barang yang buruk tidak akan membeli. Memilih vendor dengan jumlah terbesar pesanan produk ini.
• Evaluasi produk - kualitas barang pada skala berdasarkan umpan balik pelanggan. Barang dengan ratusan atau ribuan perintah evaluasi biasanya 4-4,5 di atas.
• ulasan - ini adalah hal penting yang paling Anda dapat dengan aman mulai membandingkannya dengan mereka. Hati-hati mempelajari apa yang tertulis di produk ini dibeli rakyatnya seperti untuk mengatakan tentang penjual, berapa lama waktu yang dibutuhkan pengiriman, dan sebagainya. Sangat berguna.

Dengan mini-angka, semuanya sederhana: ia memiliki harga minimum dan penjual pertama memiliki lebih dari dua ribu pesanan dengan penilaian rata-rata 4,7 poin. Maka Anda tidak dapat mencari, mengambil ini.

Pesanan dan pembayaran

Setelah pencarian dan seleksi kebutuhan untuk order dan membayar untuk pembelian Anda. Bahkan, pembayaran berlangsung segera, tetapi tidak tergantung pada kami.

Cara agar

Untuk order, klik "Beli Sekarang" atau "Add to Cart". Hal ini tergantung pada apa yang Anda akan segera pergi ke pembayaran, atau Anda ingin melanjutkan belanja dan membayar untuk semua barang bersama-sama. Menentukan ukuran, warna atau model, serta jumlah barang. Harap dicatat bahwa tergantung pada warna dan model harga dapat bervariasi.

Setelah mengklik tombol pembelian Anda akan diarahkan ke layar checkout. Di sini Anda dapat lagi periksa semua produk (warna, jumlah), pilih alamat pengiriman, jika Anda beberapa dari mereka, dan memberikan komentar untuk penjual untuk menggunakan kode kupon dan memilih jalan pengiriman.

Metode pengiriman standar - ini adalah keberangkatan yang umum tanpa pelacakan (biasa). Untuk belanja murah, seperti dalam kasus kami, tidak masalah. Untuk barang berharga harus memilih metode pengiriman dengan nomor track (terdaftar). Harga akhir akan meningkat 1,5-2 dolar, tetapi Anda akan tenang dan akan dapat melacak semua gerakan paket Anda.

Apa yang perlu Anda ketahui tentang pembayaran

Mengklik pada "Checkout" akan beralih Anda ke layar pembayaran. Di sini Anda harus memilih salah satu metode yang tersedia untuk negara Anda.

• peta - kredit atau debit. Cara termudah, yang digunakan oleh mayoritas.
• QIWI Dompet - e-wallet, yang dapat dengan mudah diisi ulang melalui terminal. Bagi mereka yang tidak ingin menggunakan peta.
• WebMoney, «Yandex. uang"- sistem pembayaran elektronik. Sebuah pilihan yang nyaman jika Anda mendapatkan uang pada mereka.

pembayaran kartu - cara yang paling populer. Hal ini tidak perlu takut: itu benar-benar dapat diandalkan. Memulihkan semua data Anda melalui sambungan aman dan hanya terlihat AliExpress, tapi tidak penjual. Kami merekomendasikan untuk tinggal di versi ini.

kartu apa yang akan mendekati

Untuk memenuhi setiap kartu pembayaran Visa dan MasterCard, yang mendukung pembayaran online. AliExpress beroperasi dengan rubel, sehingga Rusia membayar kartu rubel biasa. Warga negara CIS lainnya tidak dapat menghindari konversi otomatis ke daerah mata uang standar - dolar.

Untuk membayar untuk agar peta Anda untuk dimasukkan transaksi online. Banyak bank memiliki kartu internet khusus, mereka sering dirancang khusus untuk belanja. Kartu ini dapat virtual, konten tersebut relatif murah. Sebelum pembayaran barang yang Anda perlu tahu rincian sebagai berikut:

• nomor kartu - 16 digit yang sama.
• keabsahan - bulan dan tahun kadaluwarsa. Empat digit di bagian depan kartu, seperti 12/19.
• CVV-kode - tiga digit kode keamanan di belakang kartu. kartu virtual dapat ditemukan di aplikasi atau di situs internet banking.

Bagaimana untuk membayar

Pilih metode pembayaran "Peta" dan lanjutkan ke pengisian formulir. Cukup masukkan nomor dan tanggal kadaluwarsa kartu, CVV-kode dan nama pemilik.

Klik pada halaman "Pay Now" membuka bank Anda, yang akan perlu memasukkan kode verifikasi transaksi (itu akan mengirimkan SMS atau melalui aplikasi mobile). Hal ini tergantung pada jenis kartu Anda (Anda dapat menentukan di bank).

Jika Anda tidak pernah membuat kesalahan, diikuti oleh pemberitahuan bahwa pembayaran berhasil. Nomor kartu dapat disimpan dan terkait dengan Alipay akun Anda. Di masa depan Anda tidak akan perlu memasukkannya. Dengan demikian Anda akan menghemat waktu di pembelian berikutnya. Tapi ini belum tentu, Anda tidak bisa mengikat apapun.

penerimaan pesanan

item dipilih, dipesan dan dibayar, itu tetap yang paling membosankan - menunggu pengiriman. Setelah beberapa minggu menunggu akan mengirimkan di departemen Anda surat dan itu akan mungkin untuk mengambil.

Bagaimana saya tahu status

penjual harus mempersiapkan pesanan Anda, pak dan kirimkan ke Anda. Anda akan diberikan nomor pelacakan, jika disediakan oleh metode yang dipilih pengiriman. Semua perubahan status dari AliExpress order akan memberitahu Anda melalui pemberitahuan mail dan profil di situs.

Pergi ke bagian "Semua pesanan" dan melihat status produk terbaru. Mungkin ada beberapa:

• pembayaran diantisipasi - Anda dikonfirmasi, tetapi belum dibayar pesanan. Pada akhir waktu yang diberikan untuk pembayaran (dapat ditemukan pada halaman produk), pesanan dibatalkan.
• Periksa pembayaran - proses AliExpress dan menegaskan transaksi pembayaran. Biasanya dibutuhkan hingga 24 jam, tetapi selama penjualan dapat memakan waktu hingga 2-3 hari.
• akan mengirim - penjual menangani pesanan Anda, paket dan siap untuk kapal. Biasanya 2-4 hari, tergantung pada kondisi, mereka tercantum pada halaman produk.
• Urutan pengirimannya - pembelian Anda ditransfer ke layanan pengiriman dan sudah dalam perjalanan ke Anda. Dibutuhkan 15 sampai 60 hari.
• menerima konfirmasi - Anda mengkonfirmasi penerimaan pesanan.
• selesai - transaksi ditutup. Ini muncul setelah Anda mengkonfirmasi penerimaan barang.

Cara Melacak bingkisan

Rata-rata, pengiriman membutuhkan waktu sekitar 1-1,5 bulan. Jika Anda telah membayar di samping penjual untuk nomor trek, selama ini akan dapat melacak di mana kiriman Anda berada pada setiap titik waktu tertentu.

penjual harus menambah urutan nomor trek dalam waktu tiga hari setelah posting. Dia akan muncul di baris perintah. Di sini Anda dapat melihat ringkasan, atau menggunakan layanan pihak ketiga untuk melacak.

Data diperbarui pada pemerintahan tidak lebih dari sekali sehari (atau bahkan kurang). Masuk akal untuk memeriksa pesanan Anda 2-3 kali seminggu. Setelah mengirim tidak dapat dilacak sepanjang minggu. Jangan panik. Seringkali penjual ditugaskan mengirimkan nomor trek di muka, selama itu adalah beberapa hari di kantor pos, menunggu untuk pengiriman.

Cara mendapatkan paket

Jadi, bungkusan itu tiba. Hal ini dapat sampai ke Anda dalam dua cara: tukang pos akan menjatuhkannya di kotak surat (seperti yang sering terjadi dengan paket kecil), atau membawa Anda pemberitahuan bahwa ada keberangkatan bagi Anda untuk mendapatkan.

Sering datang pemberitahuan dan mengirim kebutuhan untuk pergi ke kantor pos terdekat. Oleh karena itu perlu untuk membawa paspor dan pemberitahuan yang paling.

Setelah menerima hati-hati memeriksa paket dan melanggar integritas paket memerlukan persiapan tindakan pemeriksaan. Bahkan jika ternyata tas atau kotak apa-apa, tidak berlebihan untuk memeriksa isi di sini di pos, dan merekam seluruh proses di video. Dalam hal keraguan Anda akan memiliki bukti untuk penjual dan kesempatan untuk hasil positif dari kasus ini, ketika datang ke sengketa.

Di rumah, ketika sepenuhnya menguji produk, jangan lupa untuk meninggalkan komentar Anda dan menempatkan perkiraan. kehendak ini membantu menentukan pilihan pembeli lain.

Jaminan dan perlindungan

Kadang-kadang Anda bisa lari ke berkualitas rendah atau barang yang rusak, jika tidak menerima pesanan Anda. Untuk kasus tersebut, pada AliExpress memberikan perlindungan pembeli. Ini memberikan jaminan ganti rugi atau pengembalian dana penuh dalam hal pembelian gagal.

Bagaimana perlindungan

Perlindungan berlangsung selama jangka waktu tertentu. Hal ini tergantung pada waktu pengiriman ditentukan oleh penjual, dan rata-rata 60 hari. Jika selama ini Anda tidak akan menerima item atau tidak akan sesuai dengan deskripsi, Anda dapat membuka sengketa. Setelah pertimbangan AliExpress akan mengembalikan uang yang dihabiskan atau memberikan kompensasi.

Pelajari jangka waktu perlindungan dapat berakhir di "My Orders". Cukup klik "More" di sebelah pembelian yang diinginkan. Jika ujung perlindungan, dan pesanan Anda Anda belum menerima, dapat diperpanjang. Hal ini penting karena perselisihan dapat dibuka hanya untuk pesanan dalam status "Terkirim" atau dalam waktu 15 hari setelah penerimaan.

Bagaimana membuka sengketa

Biasanya, pengiriman barang semakin tergantung pada email kita daripada oleh penjual. Jika cukup waktu telah berlalu, dan masih ada paket, Anda dapat membuka sengketa untuk meminta pengembalian dana.

Tombol self-titled adalah dalam rincian urutan "Pesanan Saya". Untuk membuka perdebatan, perlu untuk mengisi formulir. Menentukan rincian masalah dan jumlah kompensasi yang sesuai dengan Anda, dan melampirkan foto. Dalam beberapa bidang hanya memilih pilihan siap pakai, rincian tulis lainnya.

Setelah mempertimbangkan argumen di kedua sisi AliExpress memutuskan untuk pengembalian dana (jika produk tidak datang) atau kompensasi (jika Anda mengirim ukuran yang salah, Model atau barang berkualitas buruk). Dibutuhkan dari dua minggu sampai dua bulan. Paling sering, administrasi platform trading menjadi sisi pembeli.