Evolusi Steve Jobs - kutipan dari buku baru Menjadi Steve Jobs
Makradar Teknologi / / December 19, 2019
Ajaib. Bajingan. Innovator. Tiran. Ini semua tentang dia. Bahkan sekarang, empat tahun setelah kematian Steve, sulit untuk membaca cerita apapun, menggambarkan karakternya tanpa label-label yang macet.
Dikenal wartawan Rick Tetzel dan Brent Shlender meliputi tema Apple untuk Fortune, The Wall Street Journal dan Fast Company, dan berulang kali yang mendapat mewawancarai Jobs, buku masak Menjadi Steve Jobs, Yang mulai dijual 24 Maret. Dilihat oleh diterbitkan sehari sebelum kemarin pada fragmen Fast Company, menjanjikan untuk menjadi sangat menarik dan tidak seperti yang sudah melampaui biografi Steve.
Rick dan Brent mulai bahan mengumpulkan buku tiga tahun yang lalu, tetapi rekan-rekan dekat pertama Steve menolak untuk berbicara dengan mereka. Pertama mereka berbicara dengan orang-orang yang berpisah dengan Jobs di beberapa titik dalam hidupnya, sering dalam keadaan sulit. Namun, bahkan orang-orang merasa bahwa ia tidak dipahami oleh banyak orang. Susan Barnes adalah seorang manajer keuangan untuk tim Mac dan CFO di NeXT Computer, tetapi meninggalkan perusahaan, memutuskan bahwa Jobs menghabiskan modal terbuang. Steve segera memukulnya dari kehidupan, menghapus telepon, email, dan penyebutan itu. Meskipun demikian, dia merespon sangat emosional tentang hal itu dan melabelinya dalam present tense, seperti banyak orang lain diwawancarai oleh Tetzel dan Shlender.
"Anda membaca buku tentang dia dan tidak dapat mengerti bagaimana setiap orang bisa setuju untuk bekerja untuknya. Dia adalah seorang bos menakjubkan", - kata Susan.
Kemudian, ketika orang-orang dari lingkaran dalam, Jobs mulai pertemuan dengan Rick dan Brent, mereka hanya meniup stereotip nya. Ed Ketmal, presiden Pixar dan mentor mungkin yang paling penting dalam kehidupan Steve, ia mengatakan bahwa ia terus ditingkatkan baik dalam keputusan bisnis dan cara pribadi mereka sendiri. "Saya melihat Steve sebagai orang yang terus-menerus berusaha untuk mengubah", - Ketmal kata Jobs tahu selama 25 tahun.
Wawancara eksklusif dengan John Ayvom, Tim Cook, Bill Gates, Bob Iger dan lainnya (termasuk Janda Steve Jobs Lorin Powell) muncul pluralitas gambar Steve dramatis berbeda lainnya. Dia adalah seorang pria haus yang tak terkendali untuk pengetahuan, secara harfiah merendam sedapat mungkin. Steve lebih suka berbicara dan berpikir tentang masa depan, bukan masa lalu, jadi kami memiliki sedikit contoh bagaimana ia menilai keberhasilan dan kegagalan atau mengakui pelajaran.
Jika Anda masuk dalam pencarian di Amazon «Steve Jobs», Anda akan mendapatkan seluruh tumpukan buku dengan nama tipe yang sama dalam cara "10 Kepemimpinan Pelajaran dari Steve Jobs", "66 Rahasia Steve Jobs" atau "Resep Steve sukses Pekerjaan". Bahkan, tidak ada resep tersebut. Juga tidak ada kebenaran tentang desain dan kesederhanaan yang dapat mengubah perusahaan Anda. Sebaliknya, ada cerita dari perubahan konstan. Evolusi, proses yang telah dibentuk iPad, tidak dapat dibandingkan dengan seni kreasi Apple II. Tim manajemen metode Steve Apple di tahun 2000-an hampir tidak ada hubungannya dengan praktek-praktek pengelolaan kru bajak laut yang menciptakan Mac.
Citra Steve dalam banyak hal berbeda dari stereotip diciptakan selama bertahun-tahun. Ini perubahan yang terlihat jelas.
Dalam "Steve" tidak "aku"
Meskipun reputasinya sebagai seorang tiran selama masa kedua Steve Jobs di Apple, eksekutif negara relatif stabil. Menjadi lebih dewasa dan berpengalaman, Steve telah dikelilingi dirinya dengan kuat dan percaya diri dalam pemimpin yang merasa berdebat nyaman dengan dia.
Pada tahun-tahun sepuluh pertama, Apple telah terbelah oleh konflik internal, banyak yang dimulai atau diperkuat Steve. Setelah pemecatannya dia beruntung untuk masuk ke Pixar, di mana budaya perusahaan itu sangat berkembang berkat Ed Ketmallu. Pada animator, yang dibesarkan di manajer besar selama bertahun-tahun, itu banyak belajar. Ed menghabiskan Pixar melalui banyak periode sulit yang didahului munculnya "Toy Story", membuka jalan melalui kegagalan Script buruk, cukup karakter hidup dan persaingan dengan Disney, maka "monopoli" kartun industri. Dan Steve telah belajar.
Pada tahun 1997, ketika Jobs kembali ke Apple, sebagian besar pemimpin tim baru, termasuk John Rubinstein yang bertanggung jawab atas perangkat keras, Evie Tevanyan, bertanggung jawab atas perangkat lunak, dan Tim Cook, yang berasal dari Compaq. Steve meletakkan pada mereka komitmen besar, tetapi juga memberikan banyak kebebasan.
Fred Anderson ingat bahwa Steve hampir tidak ikut campur dalam transaksi keuangan: "Itu bukan keahliannya, dan dia tahu itu." Dan Ron Johnson, mantan kepala penjualan ritel Apple, poin untuk masalah distribusi bakat Jobs: "Steve adalah delegatorom terbaik, MDM saya temui dalam hidup saya."
Dalam sengketa Jobs sering berteriak bawahannya, tapi yang terbaik dari karyawan telah mengadopsi sekaligus, Anda tidak perlu mendengarkan jeritan dan teriakan tentang Steve, untuk memahaminya.
Kebangkitan Apple adalah usaha tim dan fakta ini diabaikan merugikan semua.
Masing-masing anggota tim awal terpenuhi yang bagian dari penyebab besar. Anderson sepenuhnya direvisi arus keuangan perusahaan, Masak membangun sebuah sistem global yang kuat persediaan Tevanyan menciptakan sebuah sistem operasi, dan Rubinstein mengawasi isian Mac, iPod, dan lainnya produk. Kemudian datang desainer dengan nama Johnny Ive, yang menciptakan iMac, yang merupakan langkah pertama menuju pemulihan Apple. Hal yang sama dikatakan dan Bill Gates: "Ini benar-benar sebuah tim kelas pertama, masing-masing yang anggotanya sangat curam dalam bisnis."
Steve mendengarkan pendapat para ahli nya. Setelah ia jatuh cinta dengan video editing pada tahun 1999, Apple menciptakan iMovie, tetapi manajemen eksekutif Jobs yakin bahwa musik digital akan menjadi taruhan yang lebih baik. Dia mengakui bahwa mereka benar, dan setahun kemudian dibebaskan iTunes dan iPod. Kemudian Steve adalah terhadap aplikasi pihak ketiga pada iPhone, tetapi mendengarkan timnya, ia memberi lampu hijau untuk penciptaan App Store, yang memungkinkan iPhone telah membuat sejarah.
Inci demi inci, hari demi hari
Steve selalu menyajikan kita dengan produk-produk baru yang menarik dari Apple II ke iPad. Namun, proses menciptakan produk ini sangat bervariasi sepanjang hidupnya. Dari Jobs' revolusioner ia menjadi Jobs-inkrementalista.
Pada tahun 1991, Brent diadakan dengan Jobs dan Gates wawancara bersama di rumah Steve di Palo Alto, di mana Gates berpendapat incrementalism bahwa - adalah apa yang dibutuhkan industri komputer. Mengacu kepada klien korporasi, ia berkata: "Yang saya butuhkan adalah mobil yang bisa naik di jalan-jalan yang ada. Aku di jalur evolusi ini. " Kemudian Jobs memiliki tujuan lain, ia menyukai transformasi dari kedua Apple II dan Mac, sesuatu seperti itu, ia mengandalkan hubungannya dengan komputer NeXT. "Kehalusan adalah untuk menyeimbangkan perbaikan inkremental dengan langkah-langkah besar periodik", - katanya. "Dari waktu ke waktu pembawa standar kebutuhan tendangan yang baik di pantat."
Ketika Steve kembali ke Apple, ia melunak pendekatannya. Setelah penjualan NeXT pada Desember 1996, ia menghabiskan bulan merenungkan masalah utama dan Apple merenungkan apakah ia harus kembali sama sekali. Pada bulan September 1997, ketika ia memutuskan untuk kembali ke penuh waktu sebagai CEO, ia menyadari kedalaman penuh masalah: terlalu banyak lini produk, karyawan murung, harga saham rendah dan sebagian kecil pasar. Satu, bahkan yang paling revolusioner, produk tersebut tidak dapat ditarik keluar dari bawah Apple.
Oleh karena itu, Steve memilih strategi bertahap kemajuan langkah demi langkah. Dia meluncurkan kampanye Think Different, Apple bertujuan untuk meningkatkan semangat di antara karyawan perusahaan, meluncurkan iMac, yang taktik lebih dizaynersokoy dari rekayasa. Lalu Fred Anderson dioptimalkan untuk mengurangi biaya keuangan dan menemukan personil lebih berharga yang digantikan dipecat. Hal itu perlu masyarakat lagi zastvait positif memandang Apple dan berada di persidangan.
elektronik konsumen tuntutan pasar tahunan dibuat incrementalism kebutuhan dan masih meningkat kemajuan teknologi diberikan potensi terobosan inovatif. "Saya selalu percaya bahwa ada banyak hal yang Anda mencapai pada akhir proyek", - kata Jon Ive.
"Ada objek, produk yang sebenarnya itu sendiri, tetapi di samping itu juga memiliki semua yang Anda telah belajar dalam proses penciptaannya. Pengetahuan ini adalah bahan yang sama, seperti produk, tetapi mereka bahkan lebih berharga, karena masa depan Anda. "
Lagi-lagi, Apple telah digunakan dalam pengetahuan produk baru dan pengalaman yang diperoleh dalam proyek-proyek sebelumnya. Setelah membuat iTunes Perusahaan menyadari betapa menyedihkan adalah pemain digital dan menciptakan iPod. Dibakar dengan "ponsel musik", yang dibuat oleh Motorola, Apple tahu bagaimana menjadi iPhone dan fakta bahwa kebutuhan produksinya ditangani secara independen. Dan pengalaman iPhone telah dipindahkan ke iPad, benar-benar memikirkan kembali segala sesuatu yayasan suschesvuet komputer tablet.
Dalam Jobs dia punya bakat untuk "mensintesis" oleh Apple yang sangat memperluas lini produknya. iPod, iPhone, iPad - semua produk ini adalah versi baru dari perangkat dengan yang percobaan, namun gagal produsen lain.
Apel - pandangan
Setelah kematian Steve, banyak bertanya-tanya bagaimana Apple akan dapat tinggal pada gelombang sukses tanpa pemimpin karismatik. Pada pertanyaan ini ada jawaban.
Pada tahun 2008, Steve disewa Joel Podolny dari Yale School of Management untuk membuat Apel University, program pendidikan untuk magang dan karyawan baru. Ini diciptakan untuk menceritakan kisah Apple dan nilai-nilai perusahaan.
Apple U kuliah, pertanyaan kedua keberhasilan dan kegagalan perusahaan. Semua ini dilakukan dengan alasan bahwa Steve tidak ingin meninggalkan di belakang pemimpin tim, yang akan menyalin setelah keberangkatan. Sebaliknya, ia akan mempercayakan sekelompok perusahaan orang yang menerapkan proses yang ketat sama pengambilan keputusan, yang telah digunakan selama 15 tahun terakhir. Ia ingin meninggalkan perusahaan, yang akan bersatu bahkan tanpa pemimpin karismatik di pusat.
Menurut Steve, Cook adalah hanya orang yang bisa bergerak di Apple. Perusahaan ini sekarang menjual pengalaman total, terdiri dari banyak bagian kompleks: hardware, software, layanan, dan layanan jaringan. Masak berupaya dengan domestikasi hal-hal sulit, bahwa ia sudah terbukti sebelum beralih ke produk Apple, kontrak manufaktur dan modernisasi rantai pasokan. Sebenarnya, Masak berhasil bisa mengelola banyak perusahaan yang kompleks, yang tidak bisa dikatakan Jobs.
- Dapatkah Anda bayangkan Steve sebagai kepala Microsoft?
- Itu akan menjadi mengerikan - Gates tertawa.
Cook, sementara itu, Apple mengarah ke kemakmuran: selama harga saham kepemimpinannya telah dua kali lipat, dan jumlah unit yang terjual - telah tiga kali lipat. Namun sangat sulit untuk memprediksi apa yang akan menjadi perusahaan melalui beberapa tahun. Pertumbuhan Sebuah Apel baru-baru ini merangsang cabang samping yang kekuatan pemrosesan kebutuhan dan semua kemungkinan ini belum habis.
Apapun jalan yang dipilih, Tim dan lingkungan setempat, mereka harus menerapkan pelajaran nyata Steve, tidak stereotip enfant berbakat mengerikan. Mereka akan harus mengandalkan insting dan tidak melihat ke belakang. Ini adalah ajaran utama Jobs, yang ia meninggalkan.
melalui