Pendakian dan runtuhnya BlackBerry

Climbing dan keruntuhan BlackBerry, bagian 1

Climbing dan keruntuhan BlackBerry, bagian 2

Bisa ada masa depan bagi perusahaan, bahkan jika panduan tidak lagi percaya pada keberhasilannya?

Kevin Michaluk, pendiri situs berita CrackBerry.com:

iPhone 3G dan Bold 9000 datang pada saat yang sama, dan kemudian, dalam artikelnya, saya hanya dicabik-cabik Bold. Dia browser yang benar-benar tidak dapat digunakan. BlackBerry sebenarnya merilis produk cacat.

Ray Dzhillenuoter:

Jika BlackBerry dan serius tentang pergi ke konsumen, mereka akan diperlukan mendasar perubahan dalam cara produk mereka dikandung, mereka diciptakan sebagai dikembangkan sebagai mereka diiklankan dan bagaimana dijual. Ya, beberapa hal ini telah dilakukan, tetapi tidak cukup. Mereka selalu memberikan kurang dari penuh. Ada waktu ketika semuanya masih mungkin untuk memperbaikinya, tetapi ketika menjadi jelas bahwa manajemen tidak memperhatikan masalah ini, orang-orang seperti saya meninggalkan perusahaan.

Kunal Gupta, CEO dari Polar, pengembangan aplikasi untuk sektor korporasi untuk berbagai platform, termasuk BlackBerry:

Ketika pada tahun 2008 mereka meluncurkan model BlackBerry Storm, meskipun semua jatuh. Kami mendapat prototipe awal, dan dia melambat. Dia bisa menyebabkan kecelakaan atau menggantung. Dengan BlackBerry sebelumnya Anda merasa seperti produk pemenang, tapi tidak dengan ini.

Jess Boudreau:

Mike Lazaridis peduli hanya tentang hardware. Saya tidak berpikir ia menyadari situasi dari pengguna. Mulai kalender dan mencoba untuk melaksanakannya dalam beberapa jenis manipulasi untuk memeriksa apakah aplikasi tidak akan jatuh? Dan jika ia melakukannya dengan kartu? Tidak. Dengan foto? Tidak. perusahaan tumbuh, dan ia terus-menerus terganggu oleh isu-isu lainnya.

Sejak paruh kedua tahun 2000-an Balsillie, Co-Executive Director, mulai semakin menjauhkan diri dari urusan sehari-hari di perusahaan. Dia membuka sebuah sekolah hubungan internasional dan membuat 3 upaya untuk membeli tim di NHL.

Thomas Homer-Dixon, seorang profesor ilmu politik di Sekolah Hubungan Internasional Balsillie:

Saya berlayar dengan Jim (Balsillie) pada kapal pemecah es di Kutub Utara pada musim panas 2010 sebagai bagian dari seminar selama seminggu pada masalah di bagian dunia. Saat itulah yang paling perubahan signifikan telah terjadi. Arab Saudi, India dan negara-negara lain mengatakan bahwa kerjasama internasional RIM diperlukan. Pada akhir setiap minggu di kapal bisa mengungkapkan pikiran mereka, dan Balsillie berbicara: "Kau tahu, aku anak seorang tukang listrik dari Peterborough. Orang-orang yang memiliki kesempatan untuk berpartisipasi dalam menciptakan sebuah perusahaan $ 60 miliar seperti untuk merujuk ke masa lalu dan berbicara tentang keputusan yang bijaksana bahwa mereka kemudian menerima. Aku akan menceritakan sebuah kisah tentang keberuntungan -. Sukses luar biasa di saat-saat penting dari masa lalu " Dia berbicara tentang 6 poin bahwa RIM bisa jatuh. Good luck dan ketajaman membawa mereka ke jalan yang benar. Kemudian seseorang bertanya, "Apa yang Anda pikir akan terjadi sekarang?". Dan dia menjawab: "Yah, sulit untuk mengatakan. Ini adalah pasar yang berkembang cepat. saham kami di pasar ini dapat dikurangi, tapi siapa yang tahu?". Kata-katanya terasa realisme dan fatalisme. Jim menyadari bahwa sekarang dia adalah peserta dalam sebuah fenomena sejarah yang langka. Dia bisa terus bergerak kasus ini, tetapi harus menarik kembali untuk melihat bagaimana nasib akan memiliki semuanya. Dia sudah mulai terlibat dalam "hal-hal besar" baru dalam hidup Anda. Ini sedikit mengecewakan bagi saya. Tapi saya juga berpikir, "Orang ini berdiri kokoh di kakinya. Dia adalah anggota dari fenomena benar-benar menarik dalam sejarah, dan sekarang dia siap untuk melanjutkan. " Ia sepenuhnya menyadari keseriusan apa yang terjadi, dan dalam pikirannya tidak ada keraguan.

Jim Estill:

Aku meninggalkan papan pada tahun 2010 Dewan. Dewan telah berkembang ke ukuran seperti yang telah menjadi terlalu "perusahaan". Saya pengusaha. Saya memiliki seorang pria start-up.

Pada bulan April 2010, Apple memperkenalkan iPad, salah satu yang paling produk konsumen sukses di antara yang ada sebelumnya. Setelah setahun keluar BlackBerry PlayBook tablet. Slogannya adalah: "waktu Anak-anak lebih."

Alcala Nasser, pendiri dan managing partner dari Bnotions aplikasi perusahaan-pengembang:

Pada musim panas 2004, saya bekerja sebagai senior dalam studi komputer dan bisnis di University of Windsor. Maka semua menerima panas gratis makan siang, sandwich. Tampaknya bahwa ada kesempatan kerja yang terbatas. Akibatnya, saya mendirikan Bnotions perusahaan saya sendiri. Salah satu aplikasi pertama, kita buat pada tahun 2009, itu untuk platform BlackBerry ditugaskan oleh Ernst & Young. Bahkan, kita tidak menolak dari BlackBerry sampai akhir 2010. Tapi ketika saya datang PlayBook tanpa email... itu adalah paku terakhir di peti mati untuk RIM. Kami berbalik dukungan aplikasi untuk BlackBerry - orang hanya berhenti menggunakannya.

Pada bulan Januari 2012, pangsa pasar dan harga saham BlackBerry hanya runtuh. Perusahaan ini mengumumkan bahwa Balsillie dan Lazaridis meninggalkan pos mereka. CEO Thorsten Heins menjadi, di masa lalu yang dipimpin Siemens. Dia bergabung dengan RIM pada tahun 2007 sebagai direktur produksi dan penjualan.

Sam Hines juga menolak untuk diwawancarai untuk penciptaan cerita.

Andrew McLeod:

Itu jelas bahwa Mike dan perawatan Jim akan menjadi peristiwa besar. Semua yang ada pada saat itu, datang dari dua orang. Mereka adalah bagian integral dari, benar-benar duduk di DNA kami. Mereka tak terpisahkan. Namun, datang ke tempat pemimpin manusia seperti SARS adalah bagian dari budaya kita dan yang telah bekerja di perusahaan, dianggap cukup lembut.

Ray Dzhillenuoter:

Saya sangat khawatir bahwa CEO baru diangkat seseorang dari perusahaan. Bahkan lebih Saya khawatir bahwa kesalahan berlanjut, keterlambatan dalam penyediaan produk dengan bug, pemasaran miskin.

2013. Research In Motion yang sekarang disebut nama produk yang paling sukses - BlackBerry. Peran Direktur Kreatif mengambil Alicia Case.

The muncul cahaya pada kontrol smartphone BlackBerry 10 sistem operasi. Menurut produk Haynes diperbarui melampaui apa pun yang Anda mungkin telah melihat sebelumnya.

Kevin Michaluk:

BlackBerry 10 telah menjadi terlalu berbeda. Mereka membunuh trackpad. Mereka membunuh tombol "Kembali". Semua memori bermotor, pengguna telah dikembangkan selama bertahun-tahun dengan perangkat yang pergi sia-sia.

Andrew McLeod:

Sekarang kita berada di bawah serangan, tapi itu bagian dari siklus bisnis. Saya didorong oleh apa yang kita miliki di saham memiliki ton aset - aset teknologi. Kami memiliki budaya pada akar yang ada inovasi. Dan kami di industri, yang bergerak maju dengan sangat cepat. Jika kita berada di asuransi atau industri kereta api, saya tidak akan begitu optimis, karena siklus inovasi butuh ratusan tahun. Kami berada dalam ruang di mana segala sesuatu diukur dalam bulan, maksimum - selama bertahun-tahun. Dalam industri teknis Anda dapat membuat langkah-langkah tertentu dan menangkap gelombang siklus inovasi baru. Hal ini dapat dengan cepat mengubah keseimbangan kekuasaan dalam permainan.

Pada Agustus 2013 PREM Vatsa, kepala Fairfax Financial Holdings, melaporkan bahwa BlackBerry bisa dijual. September 23 Fairfax membuat penawaran umum BlackBerry harga beli $ 9 per saham. Setelah itu, perusahaan akan mengambil status pribadi. BlackBerry sendiri beruang kerugian $ 965 juta per kuartal dan melaporkan pemecatan 4500 karyawan.

perusahaan terus merugi. Kas dan investasi jangka pendek berkurang hampir $ 500 juta, sebesar total $ 2,3 miliar.

Pada bulan November berakhir usulan Fairfax untuk BlackBerry pembelian sebesar $ 4,7 miliar. Hines dihapus dari jabatan kepala, dan tempatnya diambil oleh mantan kepala Sybase John Chen.

2 Desember di tengah spekulasi tentang hasil akhir dari bisnis BlackBerry, Chen adalah sebuah surat terbuka kepada perusahaan pelanggan:

Tanda "Dijual" dibebankan ke perusahaan kami. Kami di sini untuk tinggal. Laporan dari kematian kita sangat berlebihan.

Jeff Gedvey, saat ini Marketing Manager Senior untuk BlackBerry:

Ketika Anda berkomunikasi dengan kelompok fokus, berbicara dengan pelanggan tentang merek di bidang teknologi tinggi, Anda dihadapkan dengan merek yang umumnya tidak datang kembali. Dengan berbeda BlackBerry. Orang-orang memiliki perasaan positif untuk BlackBerry. Jika mereka melakukan kedekatan tidak nyata dengan merek, itu adalah keyakinan kita pada apa yang kita lakukan, saya akan sangat terguncang. Namun, orang masih ingin melihat keberhasilan BlackBerry.

(melalui)