Wawancara Steve Jobs dengan majalah Rolling Stone dari 1994 (Bagian 1)

Sejarah pendiri Apple, Steve Jobs - salah satu tokoh paling terkenal di bisnis Amerika. Muda kekasih berambut panjang dari Bob Dylan membuka perusahaan garasi yang akan mengubah dunia. Tapi, seperti kisah sukses, memiliki kedua poin yang baik dan buruk. Sebelum munculnya iPhone dan iPad, pada saat Jobs adalah kepala perusahaan berumur pendek bernama NeXT, ia Dia memberikan wawancara Majalah Rolling Stone. yard itu pada tahun 1994 - Steve Jobs telah lama ditendang keluar dari Apple, Internet masih rumah hanya Geeks dan akademisi, dan tampaknya bahwa revolusi komputer pribadi berakhir. Tetapi bahkan di saat-saat paling sulit dalam karirnya, Jobs telah mempertahankan kepercayaan yang luar biasa dalam potensi tak terbatas dari PC Anda. Setelah membaca wawancara ini, Anda akan tahu bahwa Jobs telah berpikir tentang PKC, dan pemrograman berorientasi objek, serta tentang hubungannya dengan Bill Gates.

tahun sepuluh telah berlalu sejak rilis Macintosh. Ketika Anda melihat industri saat ini, apa yang Anda pikir paling mengejutkan?

Orang kadang-kadang berkata kepada saya: "Apakah Anda bekerja di industri dengan pertumbuhan tercepat di dunia!". Saya rasa tidak. Sebaliknya, saya bekerja di salah satu yang paling lambat - mengambil keabadian untuk melakukan sesuatu. antarmuka pengguna grafis, yang kami lakukan pada Macintosh, benar-benar di Xerox PARC dan Stanford "pintar" SRI tangki kembali pada pertengahan tahun 70-an. Dan di sini kita - tengah 90-an, dan antarmuka grafis yang sangat baru-baru ini menjadi standar. Keterlambatan 10-20 tahun - itu banyak.

Pasalnya, dalam pandangan saya, yang membutuhkan kombinasi unik dari teknologi, bakat, bisnis dan pemasaran cerdas, dan keberuntungan untuk membuat beberapa perubahan nyata dalam bisnis ini. Ini tidak sering terjadi.

Hal besar adalah bahwa seluruh bisnis adalah katalis untuk perubahan ini. Pengusaha memiliki banyak uang dan mereka bersedia membayar untuk sesuatu yang akan menghemat uang mereka, atau membawa yang baru. Kadang-kadang menjadi sulit karena sebagian besar ilmuwan komputer berbakat tidak ingin membantu perusahaan Amerika.

Sebuah contoh yang baik - PDA, seperti Apple Newton, misalnya. Aku milik mereka tanpa banyak optimisme, dan saya akan memberitahu Anda mengapa. Kebanyakan orang yang mengembangkan PKC melihat tujuan mereka adalah bahwa beberapa orang akan membeli dan mendistribusikan kepada keluarga saya. Seorang teman saya dibuat Genegeral Sihir perusahaan, mereka akan bersaing dengan Newton. Jadi mereka percaya bahwa hal tersebut akan anak-anak Anda, nenek Anda, dan Anda bersama-sama untuk bertukar pesan. Nah, satu setengah ribu dolar masing-masing ke dalam modem nirkabel? Saya tidak berpikir ada banyak yang ingin membeli tiga atau empat seperti "keluarga". Orang yang membeli PDA dalam 5 tahun pertama - pengguna tingkat lanjut.

Masalahnya adalah bahwa psikologi pencipta potongan-potongan ini tidak memungkinkan mereka untuk memakai jas, melompat di pesawat dan pergi ke kantor perusahaan besar untuk menawarkan penemuan ada nya.

Untuk membuat perubahan kualitatif, perubahan revolusioner, membutuhkan kombinasi dari pengetahuan teknis, bisnis, pemasaran dan budaya, yang akan bertepatan dengan alasan bahwa Anda telah membuat sebuah produk, alasan mengapa orang menginginkannya membeli. Saya menghormati perubahan bertahap dan sering membuat mereka dalam hidup saya, tapi saya selalu lebih cenderung untuk revolusi. Aku tidak tahu mengapa. Mungkin karena mereka lebih kompleks. Mereka sulit secara emosional. Dan sebagai aturan, setiap kali Anda dipaksa untuk pergi melalui periode ketika semua orang mengatakan bahwa pekerjaan Anda - gagal total.

Ini adalah periode dari mana Anda pergi sekarang?

Mudah-mudahan. Saya sudah pernah melalui ini dan baru saja disahkan lagi.

Seperti yang Anda tahu, sebagian besar karir saya telah dikaitkan dengan program. Apple II sedikit yang berhubungan dengan itu, tetapi perangkat lunak Mac agak dingin di dalam kotak. Kita bisa tidak, tentu saja, untuk melepaskan perangkat lunak tanpa "kotak" ini sama, tapi itu hanya lembut di tempat pertama. Saya berpartisipasi dalam pengembangan PostScript dan berdasarkan Adobe - semua tentang pemrograman. Dan apa yang kami lakukan di NeXTSTEP dikhususkan untuk pemrograman. Kami mencoba untuk menjual perangkat lunak dalam sebuah kotak yang sangat keren, tapi belajar pelajaran berharga. Ketika Anda menawarkan orang-orang keluar dari mainstream - bagi mereka itu adalah risiko. Jadi, Anda harus menawarkan mereka menerima upah yang baik, jika tidak mereka akan risiko sia-sia dan mereka tidak bergerak.

Kami menyadari bahwa penghargaan mungkin tidak terdengar seperti "terbaik" atau "dua kali lebih baik" - ini tidak cukup. hadiah harus ditingkatkan dalam tiga, empat atau lima kali, pembeli menolak untuk tua dan telah setuju untuk membayar untuk yang baru.

Masalahnya adalah bahwa dalam kasus besi, Anda tidak harus membuat komputer Anda dua kali lebih baik dari yang lain - terlalu banyak orang tahu bagaimana melakukannya. Anda adalah besar beruntung jika Anda tahu bagaimana melakukan tiga kali lebih baik, tapi setelah enam bulan, seseorang yang Anda akan selalu mengejar. Ada kesempatan untuk istirahat dalam pemrograman. Saya mengakui bahwa saya berpikir bahwa lompatan yang kami buat lima tahun ke depan dari para pesaing kami.

Mari kita bicara tentang perkembangan PC. Sekitar 30% rumah di Amerika memiliki komputer. Kantor terjerat kabel. konsol video game yang sangat cepat menjadi sekuat PC. Segera mereka akan dapat melakukan hal yang sama, dan komputer. PC revolusi belakang?

Tidak. Saya tidak benar-benar mengerti mengapa Anda bertanya, tapi revolusi PC masih jauh dari selesai. Apa yang terjadi dengan Mac adalah... menunggu, pertama saya akan memberitahu Anda teori saya tentang Microsoft. Microsoft telah memiliki dua gol selama 10 tahun. Pertama - menyalin Mac, seperti kedua - untuk menyalin keberhasilan prosesor spreadsheet Lotus. Mereka telah berhasil mencapai dan itu, dan yang lainnya, tapi sekarang mereka berada pada kerugian lengkap.

Mereka mudah untuk menyalin Mac, karena dia benar-benar tidak berubah selama 10 tahun. Mungkin 10 persen berubah. Target yang mudah. Saya terkejut bahwa Microsoft mengambil 10 tahun untuk mendapatkan lebih dari itu. Apple, sayangnya, tidak layak pujian. Mereka telah menginvestasikan ratusan juta dolar dalam penelitian dan pengembangan, tetapi efeknya hampir nol. Mereka hampir tidak menciptakan inovasi apapun sejak rilis Mac pertama.

Dan sekarang gen Macintosh tersebar di seluruh negeri. 90% dalam bentuk Windows, tetapi, bagaimanapun, sudah ada puluhan juta komputer yang bekerja seperti Mac. Itu mengagumkan. Pertanyaannya adalah, apa yang berikutnya. Yang akan mendukung revolusi PC?

Jika Anda ingat tujuan dari 80, itu adalah produktivitas individu. Alat pencapaian itu bisa melakukan program yang tersedia secara luas secara komersial. Tujuan dari tahun 90-an? komputer menjadi lebih mungkin mediator dalam dialog daripada komputer. Dari produktivitas indvidualnoy kita sampai pada produktivitas dari seluruh organisasi, produktivitas operasi mereka. Aku berarti bahwa pasar mainframe dan minicomputer masih sama besar sebagai pasar PC. Orang tidak membeli mesin ini harus diinstal pada program publik mereka seperti spreadsheet atau editor teks. Mereka membeli mereka, sehingga mereka bertindak sebagai perusahaan yang otomatis hati mereka - "di toko terdekat" program tersebut tidak bisa dibeli Anda tidak akan membeli program untuk mengelola rumah sakit, bisnis besar, atau jaringan telepon. Mereka tidak ada. Dan jika ada sesuatu rupa, maka Anda harus menghabiskan banyak upaya untuk menyesuaikan mereka sesuai dengan kebutuhan anda.

Program-program khusus selalu digunakan "di belakang" - dalam perhitungan dan produksi. Tapi bisnis telah menjadi lebih dan lebih maju, pelanggan mengharapkan lebih dan lebih, dan program-program ini secara bertahap diperkenalkan di unit, langsung melayani pelanggan. Hari ini, jika sebuah perusahaan memiliki produk baru, terdiri dari tiga unsur - ide, saluran penjualan dan aplikasi yang dapat memperkenalkan produk ini. Tanpa yang terakhir dengan cara apapun. Saya memiliki contoh yang baik: perusahaan telepon MCI Teman dan Keluarga telah membuat salah satu yang paling sukses langkah-langkah dalam dunia bisnis selama dekade terakhir - telah menawarkan potongan harga untuk panggilan antara mereka pelanggan. AT & T memiliki monopoli pada waktu itu tetapi mereka tidak menanggapi selama 18 bulan, dan jutaan hilang dolar. Mengapa? Mereka hanya tidak bisa membuat sebuah program yang akan menjalankan sistem penagihan baru!

Tapi bagaimana terhubung dengan generasi baru PC?

Saya yakin bahwa generasi berikutnya dari PC akan dilengkapi dengan banyak program yang lebih maju dan program khusus untuk bisnis. Pengusaha membeli program berbasis komputer, tetapi mereka, tentu saja, tidak membuat kesan pada mereka. Mereka ingin bekerja dengan PC, yang berarti mereka butuhkan dan masyarakat, dan program khusus.

Selain itu, saya tidak senang dengan program dasar yang ada sekarang. 200 orang perlu serius memperbaiki teks atau editor spreadsheet, tetapi orang-orang kreatif suka bekerja dalam kelompok tiga sampai lima orang, dan mereka benar-benar diperas keluar dari bisnis. Anda mungkin tahu bahwa Windows - ini adalah lingkungan terburuk bagi pengembang, namun Microsoft tidak akan ada hubungannya dengan itu. Mereka berpikir bahwa semakin banyak orang yang bekerja pada produk, semakin tinggi nilainya. Tidak ada kelompok-kelompok kecil, itu buruk dapat mempengaruhi citra, tapi mereka mampu beberapa ratus karyawan yang bekerja pada proyek yang sama. Tidak buruk.

teknologi modern yang diberikan dan kemampuan, bahkan tiga antusias di garasi dapat melampaui bahwa 200 orang lakukan di Microsoft. Hanya mengambil dan mengalahkan mereka. Perusahaan Amerika siap untuk memulai api revolusi berorientasi objek, hanya memberinya komputer, yang akan membuat banyak uang dan menyimpannya dengan baik, atau menghilangkan semua mereka yang tidak punya waktu untuk membelinya.

***

Bagian kedua.

(melalui)