Pada apa dan mengapa "VKontakte" bereksperimen dalam rekaman itu

Untuk mulai dengan kita akan memahami penting dan mengapa kita perlu feed berita, dan mengapa lagi sesuatu perubahan itu. Pita kita berkomunikasi dengan teman-teman dan berbagai penulis: Publik hiburan, bisnis, media, blogger, tema Media. Rekaman itu membantu untuk belajar berita, mengungkapkan pendapat, untuk membahas kejadian dan menyadari segala sesuatu yang terjadi sekarang.

Kami memiliki tujuan yang sangat ambisius untuk pengembangan rekaman itu:

• membuat layanan yang ideal untuk komunikasi antara pembaca dan penulis;
• mengalokasikan antara sejumlah besar informasi dan paling acara berita penting dalam urutan yang benar;
• membuat cepat dan antarmuka yang mudah digunakan untuk melihat teks dan media, serta komunikasi pada semua platform.

Hal ini dapat dibagi menjadi dua kunci sub-tugas: konten yang menarik dan user-friendly interface.

Percobaan dengan konten

Kami bekerja di ratusan paralel model yang berbeda dari pita cerdas dan rekomendasi - tidak semua percobaan dapat dilihat oleh pengguna. mereka kadang-kadang berbeda hal-hal kecil: menunjukkan 1% lebih banyak konten dari teman daripada dari penerbit, dan melihat bagaimana hal itu mempengaruhi penggunaan feed berita. Kadang-kadang tes lebih radikal: peringkat fundamental berbeda isi situasional, dan itu selalu penting. Hal ini sangat mengubah struktur pita untuk pembaca. Beberapa posting relevan hanya untuk beberapa jam (berita media, pengumuman, skor olahraga), dan publikasi lainnya mungkin menarik bagi banyak hari (ulasan, artikel,

foto dari liburan).

Beberapa percobaan dapat dinilai selama beberapa hari - maka penyegaran cepat diaktifkan untuk semua pengguna. tes lain, sebaliknya, bisa bertahan lebih dari sebulan. kebiasaan pengguna tidak berubah begitu cepat, dan penting untuk mengevaluasi hasil setelah beberapa minggu.

Dalam produk yang kompleks tidak dapat segera mengidentifikasi formula yang ideal, itu adalah cara perbaikan iteratif. Langkah demi langkah kita cek ratusan hipotesis. Sebagai contoh:

• posisi dengan banyak komentar yang menarik;
• membaca panjang pasca - pesan yang lebih penting daripada Seperti;
• posting, bookmark, yang paling menarik;
• Pesan teks longridy dan pendek harus ditampilkan pada waktu yang berbeda dari hari untuk setiap pengguna;
• posting yang mengomentari teman-teman dan menarik lainnya.

Semua hipotesis ini, kita periksa di tempat pertama untuk dirinya sendiri: mengimplementasikan fitur baru dalam algoritma dan mulai menikmati diri mereka sendiri. Jika kita suka, kita beralih ke kelompok uji pengguna. Menikmati metrik obyektif, kita mengevaluasi signifikansi statistik percobaan. Menarik kesimpulan: baik gulungan semua atau menyelesaikan pada. Dan selama beberapa tahun sejak peluncuran sabuk pintar. Ribuan hipotesis yang berbeda dan percobaan. Menurut hasil setiap ada ide-ide baru dan asumsi, masih ada daftar besar ide-ide.

Bekerja pada antarmuka

Tampaknya dalam Newswire ada yang mewah dan tidak ada untuk menciptakan segi antarmuka? Namun pada kenyataannya juga merupakan pencarian konstan untuk kecantikan.

Jadi pemetaan pos telah berubah selama beberapa tahun terakhir:

Dalam rekomendasi posisi terlihat cukup berbeda. Mengapa? Ada pola yang sangat berbeda dari konsumsi dan penekanan dalam hal persepsi. Dalam rekaman itu, kami telah berlangganan penulis tertentu, penting yang menulis posting, kapan, apakah teman-temannya bicarakan. Dan apakah mungkin untuk bereaksi dengan cepat, Seperti, menulis komentar.

Dan rekomendasi kita tidak tahu penulis. Kemungkinan besar, itu penting bagi kami kadarJadi kita semua mewakili posisi yang berbeda:

Rekomendasi yang juga percobaan. Kami menunjukkan posisi yang berbeda dari penulis, dilakukan tombol Laika dalam modus kaset kompak dan sebagainya. Bahkan sekarang, di iOS dan Android interface yang sedikit berbeda, karena percobaan tidak berakhir di sana.

Kami melihat apa tugas-tugas pengguna sering memutuskan untuk tape, dan mencoba untuk membuat antarmuka yang ideal untuk tugas-tugas ini. Dan di sini adalah sesuatu bekerja sekarang.

1. Tape tanpa counter yang tidak perlu

Film ini ingin paling nyaman untuk membaca konten itu sendiri dan kurang terganggu oleh berbagai counter. Oleh karena itu, dalam satu percobaan, kami tidak menunjukkan jumlah suka dan repost, hanya meninggalkan komentar. Ada hipotesis bahwa ini bisa memiliki dampak positif pada keterlibatan dan jumlah aktivitas dalam film secara keseluruhan dan membuat diri mereka Huskies lebih bermakna dari waktu ke waktu.

Mengapa komentar yang ditinggalkan? Ini bukan hanya counter. Komentar - ini juga merupakan informasi konten untuk melengkapi pos. Kontra komentar membantu untuk memahami apakah atau tidak untuk pindah ke pos layar terpisah untuk membaca diskusi. Kadang-kadang mereka adalah yang paling publikasi menarik.

Bagaimana kita mengevaluasi percobaan? Untuk metrik obyektif dan umpan balik dari pengguna. Kadang-kadang ada keluhan, yang tidak biasa, tetapi ada banyak umpan balik positif, yang benar-benar nyaman ketika rekaman itu adalah lebih ringkas dan tidak ada yang berlebihan informasi yang tidak perlu. Tetapi antarmuka diluncurkan baru-baru ini, metrik tujuan untuk menilai makanan awal. Pada awalnya selalu ada periode membiasakan diri.

Kami berencana untuk memeriksa versi lain dari antarmuka, di mana tidak ada counter, tetapi akan fokus pada konten. Jika metrik tujuan akan menunjukkan pertumbuhan kegiatan dalam rekaman itu (waktu, jumlah sesi, partisipasi dan sebagainya) dan umpan balik dari pembaca dan penulis lebih suka positif, adalah mungkin bahwa versi ini di beberapa titik di digulirkan semua.

2. Mudah menambahkan ke favorit Anda

Ide lain yang sedang diuji, - untuk melaksanakan tombol add di tab pada sabuk layar. Dalam berurusan dengan pelanggan, kami telah mendengar banyak kali gagasan bahwa Husky dapat digunakan sebagai cara untuk menjaga pos "untuk nanti". Untuk melakukan hal ini dalam "VKontakte" adalah alat yang berguna daripada Seperti - bookmark layanan. Oleh karena itu, kami bereksperimen untuk menggantikan tape meja membaca posting untuk menambahkan tombol ke bookmark. Tes ini sudah berjalan, kami mengumpulkan pandangan dan metrik.

3. Tampilan pesan kompak

Selain counter dan tombol tindakan, kita telah lama terlibat dalam stasiun kompak. Sayangnya, ada banyak contoh di mana di sungai dapat mengambil screen dua atau tiga telepon, yang obyektif tidak nyaman. Oleh karena itu, kami berlari percobaan di mana acara ini tidak semua attachi dan hanya kunci.

Pendekatan ini memiliki banyak keuntungan: rekaman itu menjadi visual menyenangkan dan nyaman. Tapi dia sangat istirahat sejumlah pola kebiasaan. Sebagai contoh, akan lebih mudah untuk membuat survei dan dua foto untuk memilih yang terbaik. Dan jika posting tersebut untuk foto petak hanya meninggalkan sebuah jajak pendapat, maka kehilangan semua kenyamanan. Oleh karena itu, studi tentang percobaan ini terus berlanjut.

4. Kecepatan

Selain percobaan visual terlihat, kita sekarang aktif bekerja pada tugas mempercepat pekerjaan antarmuka. Ini adalah tentang kecepatan loading tape, dan konten media, dengan komentar-komentar pembukaan layar.

server kami menangani puluhan ribu permintaan per kaset kedua. Oleh karena itu, loading cepat tape dan rekomendasi Bagian membutuhkan setidaknya kreativitas dan usaha dari ideal untuk pengaturan antarmuka elemen. Untuk meningkatkan rencana tersebut, kami memiliki tim yang terpisah, yang menciptakan database khusus, yang paling optimal untuk tugas-tugas kita.

Selain itu, kami menerapkan logika berseni informasi cache yang multi-stage. Ini mencakup cache pada klien mobile - untuk download cepat data dari sesi sebelumnya. Namun - berbagai cache pada server, yang memungkinkan banyak perhitungan dilakukan di muka.

5. komentar nyaman

Selama tahun lalu, banyak yang berubah di komentar. Kami membuat mereka dua tingkat - ini sangat kurang. Namun masih ada rencana besar perbaikan yang jelas.

Diskusi dengan puluhan cabang dan ratusan peserta dalam percakapan sulit untuk melihat telepon. Belum lama meluncurkan nyaman peringkat cabang komentar: Anda dapat menonton paling menarik atau terbaru. Tapi secara umum, kita masih di awal. Rencana - untuk secara signifikan meningkatkan algoritma deteksi menarik komentar dan menampilkan mereka di atas, untuk menerapkan update dan menerima komentar dan tanggapan secara real time. Selain itu, membuat antarmuka semudah mungkin untuk berkomunikasi dalam format yang sama dengan dialog, dan melaksanakan pemberitahuan dan interface yang akan menyadari yang paling menarik bagi pengguna diskusi.

kesimpulan

Iblis dalam rincian. Kami bekerja keras untuk mencapai, dalam format yang berbeda, dan peluang monetisasi lain untuk membuat sistem konten sebagai nyaman untuk penulis dan pembaca. Tapi pada saat yang sama kami percaya bahwa secara paralel dengan strategi keseluruhan dan mulai mendasar adalah penting untuk bekerja keluar semua rincian menit feed berita dan rekomendasi. Mengharapkan lebih eksperimentasi dan update.