Sekilas alat analisis iOS-aplikasi: semua yang perlu Anda ketahui tentang promosi sukses
Makradar Teknologi / / December 19, 2019
Delapan belas bulan yang lalu ada muncul sebuah buku yang luar biasa, "Bor uang! Pemasaran mobile game dan aplikasi "dari AppInTop. Buku ini ditulis secara khusus untuk pengembang dan penerbit dari aplikasi mobile. Dengan izin dari AppInTop kami publikasikan dengan luka ringan bab didedikasikan untuk alat analisis mobile.
Seluruh set layanan dibagi menjadi dua cabang: analisis sistem kualitas kampanye iklan atau pelacak, dan analisis tentang apa yang terjadi di dalam aplikasi sistem. Mantan dimaksudkan akhirnya pembelian lalu lintas mengoptimalkan, untuk menilai dampak dari kegiatan pemasaran Anda. Kedua - memodifikasi appa sebagai "mesin uang". Melakukan segala sesuatu sama dengan baik belum bisa alat apapun. Jadi, Anda perlu jasa kedua kategori.
analisis sistem kualitas kampanye iklan
Dengan pemasaran yang tepat, orang akan datang ke HW Anda dari puluhan sumber: CPI-jaringan, CPM-jaringan agregator, situs independen iklan, program afiliasi, jaringan sosial... - menghitung semua terlalu panjang. Selain itu, wajib eksperimen teratur dengan saluran baru.
Untuk mengevaluasi dengan cepat, apakah secara keseluruhan membayar lalu lintas dan bagaimana menguntungkan saluran tertentu dan sistem analisis kualitas kampanye iklan kebutuhan. Secara khusus, mereka membantu untuk memahami sumber-sumber di paling lezat ann datang kepadanya dalam konteks pengguna ARPU dan LTV dan yang memberikan knalpot samar.
Dasar analisis skema identifikasi dalam sistem tersebut. Seseorang klik pada aplikasi spanduk terhubung ke tracker, dan gadget-nya (IP, jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, dan sebagainya. D.) Informasi ditransmisikan ke sistem. Membentuk "sidik jari digital" (eng. fingerprint) tablet atau smartphone. Jika ia terinstal di perangkat, ia akan mengirimkan informasi tentang "media" baru dalam sistem intelijen di HW masa depan. Dengan tingkat tinggi probabilitas yang memahami bukan apakah kenalan lama masuk ke bidangnya visi.
Namun, berbicara dalam bahasa forensik, "jari-jari" tidak cukup jelas untuk benar-benar akurat, identifikasi ambigu. Sebagai contoh, seseorang menetapkan permainan dengan alamat IP yang sama, dan berjalan itu untuk pertama kalinya dengan yang lain. Semua jejak hilang. Ini jenis masalah teknis kegelapan. Bagiannya atas kerugian dan kesalahan kadang-kadang mencapai 35%, sama biasanya pada tingkat 15-25%.
Namun, manfaat dari pelacak memberikan naik untuk menutup mata mereka untuk bermain di akurasi pengukuran. Dari solusi tier kelas ini, kami memilih untuk membandingkan tiga yang paling umum: Flurry gratis dan berbayar AppsFlyer dan Tune (terakhir Ponsel App Tracking).
kebingungan
Salah satu keuntungan utama kebingungan - gratis. Flurry - layanan hybrid sampel di satu sisi, ia mampu entah bagaimana melacak sumber lalu lintas, di sisi lain - menyediakan analis internal.
Dalam hal analisis penonton keterampilan Data Flurry tidak begitu sederhana. Didaftarkan:
- penonton aktif;
- sesi;
- menginstal sumber;
- frekuensi dan tingkat retensi penggunaan appa-nya;
- Peristiwa pengguna (peristiwa) dengan dukungan dari beberapa parameter;
- APME timbul kesalahan;
- segmen pemirsa (sotsdem, negara, kampanye iklan, dan sebagainya.);
- konversi corong.
Jika kita membayangkan sebuah analog hierarki Maslow untuk pemasaran mobile, maka setidaknya pertama dua lantai Flurry kebutuhan tertutup, dan ini adalah karena popularitas besar nya.
Flurry tidak bekerja dengan baik dengan pelacakan. Analisis sumber lalu lintas berhasil melewati link referral, dan persentase kesalahan dalam sistem ini sering jauh lebih tinggi daripada rekan-rekan dibayar. Kebingungan data melalui Anda jika Anda ingin mengumpulkan lebih dari akan dapat belajar awalnya. Sejauh bahwa adalah mungkin untuk melacak lamanya waktu di layar apapun. Sistem menghitung kualitas yang layak untuk banyak bisnis yang penting metrik Appa, termasuk tingkat retensi penonton
Layanan dan sejumlah kelemahan yang melekat. Dari waktu ke waktu karena kecepatan web-interface beban tinggi miskin, dan statistik diperbarui dengan penundaan. Ada juga sering keluhan tentang dukungan teknis dari produk. Namun, membeli raksasa internet Yahoo! pada tahun 2014, ia secara bertahap menghilangkan kelesuan. Selain itu, dalam banyak aspek analis sudah tidak sangat fleksibel: misalnya, segmentasi penonton masih menyisakan banyak yang harus diinginkan, Anda dapat membuat maksimal segmen sepuluh. Pencipta game juga harus dicatat bahwa tidak mengesampingkan kesulitan dalam mengintegrasikan Flurry dengan mesin luas Unity 3D.
Pada gilirannya, konversi corong - salah satu alat utama "vnutriappovoy" analis - bukan sisi terkuat dari Flurry. Sementara di sini, mereka memungkinkan berbagai pilihan yang nyaman: misalnya, Anda memiliki hak untuk mengatur periode di mana langkah berikutnya adalah untuk mengambil tempat di corong (misalnya, untuk tingkat pertama telah dimuat pada perangkat selambat-lambatnya dua puluh menit setelah pelatihan, dan sebagainya. d.).
Mencela produk, namun, itu tidak layak. Pertama, itu, sekali lagi, membebaskan biaya. Kedua, meskipun tidak tanpa workarounds, tetapi sebagian besar tugas mereka pengembang menengah menggunakan Flurry memutuskan. Ketiga, ketika Anda menyadari bahwa Anda perlu solusi yang lebih maju, akan lebih mudah untuk berurusan dengan mereka, dan Anda akan tahu apa perlu opsi tambahan tertentu.
AppsFlyer
AppsFlyer - tracker klasik, dalam beberapa tahun terakhir, bagaimanapun, memperluas arsenal ke arah para analis internal. Pada tahap saat perkembangannya, ia mampu, misalnya, untuk mengukur aktivitas konversi dalam aplikasi, dan retensi.
Antara lain, sistem belajar menghitung dari perilaku penonton dalam aplikasi sejumlah metrik keuangan seperti pendapatan, ROI, LTV dan ARPU. Para mitra dalam pelayanan lebih dari 900 jaringan iklan dan platform, termasuk Facebook dan Twitter, dan jangkauan mereka berkembang. Sebagai akibatnya, AppsFlyer pasukan dengan akurasi yang cukup untuk lalu lintas mengklasifikasikan, tidak peduli di mana ia bertindak dalam aplikasi. Ketika memaksakan "otot analitis" layanan memiliki jelas, mudah digunakan antarmuka, dan suap ini.
Salah satu bagian utama dari sistem ini adalah pemisahan dibeli, organik dan "sendiri" - dengan situs Appa dari surat, dll... - lalu lintas
Sebagai AppsFlyer tracker hampir sempurna: menyediakan ringkasan yang sangat baik dari klik dan menginstal, memungkinkan rinci menganalisis iklan kampanye, dukungan dalam menghubungkan (dengan kemungkinan, misalnya, "turun ke bumi" orang khususnya lokasi permainan). Untuk kegiatan mengoptimalkan pemasaran AppsFlyer fit tidak bisa lebih baik: dalam ringkasan dengan cepat menjadi jelas dalam apa sumber lalu lintas masuk akal untuk berinvestasi anggaran, dan mana yang tidak.
tracker ini juga cocok untuk isolasi penipuan - "mengosongkan", "imitasi" menginstal. Memisahkan gabah dari sekam memberikan kontribusi dalam interval pengukuran tertentu antara instalasi dan appa tindakan yang merupakan kunci untuk skenario klasik penggunaannya. Benar-benar lokasi layanan yang buruk dapat dihitung dengan jari satu tangan. Sebagai contoh, AppsFlyer saat ini tidak memberikan informasi pada panjang rata-rata sesi, apa yang mudah untuk melihat di Flurry yang sama. Hal ini berguna untuk diingat bahwa AppsFlyer sempurna sesuai dengan Mixpanel sistem intelijen internal, membentuk kombinasi yang sangat kuat dengan itu. Keuntungan lain yang signifikan dari sistem ini adalah bahwa hal itu beroperasi pada relatif cepat Rusia-bahasa dukungan pelanggan.
Pembayaran di AppsFlyer dikenakan untuk satu tertarik, atau "anorganik" menginstal. Biaya standar - $ 0,05 per unit. Ketika layar dari 5 ribu. salah satu menginstal harga berkurang menjadi $ 0,04, dan dengan mengambil dvadtsatipyatitysyachnoy tetes tali ke $ 0,01.
lagu
lagu (Sebelumnya dikenal sebagai Aplikasi Ponsel Pelacakan, atau MAT) - tracker paling kuat, cocok untuk mereka yang membutuhkan untuk menganalisis "di pinggiran Appa" segala sesuatu yang bergerak dan tidak bergerak. Rata-rata, menurut pengamatan ahli, Tune memungkinkan untuk pangsa terkecil dari kesalahan dalam pengukuran - pada tingkat 15-20%.
Antarmuka untuk sistem tersebut memenuhi fungsinya. Dengan kata lain, itu adalah cukup kompleks. Tetapi memungkinkan Anda untuk menarik hampir semua informasi tentang apa nilai ini atau tanaman yang, atau kanal trafik membawa pengembang aplikasi. Sebagaimana layaknya tracker bermutu tinggi, Tune memberikan laporan rinci tentang klik dan menginstal, dan di samping itu, mampu menghitung laba atas menginstal, LTV dan ROI pada sumber lalu lintas yang berbeda.
Selanjutnya, dalam bentuk yang paling sederhana Tune dilaksanakan analisis kohort. Dengan kata lain, adalah mungkin untuk melacak perilaku kelompok yang dinamis pengguna, dibentuk oleh kriteria yang berbeda. Sebagai contoh, mudah untuk melihat penonton dari apa yang negara menunjukkan pendapatan tertinggi per menginstal dan bagaimana situasi telah berubah dari waktu ke waktu. Perlu dicatat bahwa sistem ini mampu memvisualisasikan data secara real time. Hal ini memungkinkan untuk membuat keputusan yang cepat pada apakah bekerja dengan satu atau jaringan iklan lain atau media partner lainnya.
Sistem ini telah dikembangkan API, di mana pengukuran yang paling menuntut dilakukan bila diperlukan.
Berkenaan dengan fungsi dasar dari Tune, juga memiliki sebuah tumit Achilles': setelah layanan telah terputus dari Facebook Mobile Program Pengukuran, dalam pandangan yang track menginstal dari jaringan sosial terbesar di dunia, ia saat ini Tidak. Seperti AppsFlyer, Tune terintegrasi dengan baik c Mixpanel. Jika Anda akan terlibat dalam pengembangan mobile dan profesional pemasaran mungkin masuk akal untuk memilih kombinasi ini.
Hingga 50 ribu. pengukuran Tune per bulan gratis, masing-masing lebih besar dari jumlah ini akan biaya $ 0.002. Ada juga diskon untuk perhitungan volume. Setelah mencapai ambang 2 juta "atribusi" satu akan dikenakan biaya $ 0,001.V Tune rata beroperasi lebih dari AppsFlyer, tetapi fungsional dan memenuhi semua permintaan. Dan kita perlu orang-orang dengan analisis tentang hak atas "Anda."
analisis sistem perilaku pengguna dalam aplikasi
Pelacak membantu kami menembus ke seseorang yang datang ke garis aplikasi kita. Dan untuk memahami bagaimana ini berperilaku massa manusia dalam Appa dan mengapa kita membutuhkannya, layanan lain. Karena sistem serupa yang tersedia untuk kita pengetahuan tentang bagaimana orang-orang yang aktif dalam aplikasi, bagaimana setia kepadanya, apa script untuk bekerja dengan dia memilih apa tindakan membuat sebagian jika proporsi gaji tinggi, apa yang rata-rata cek pada apa yang Anda mengatur untuk mendapatkan yang paling, dan sebagainya. d. Kompetisi di daerah ini setajam pisau bedah dan membedah semua dengan cara apapun sukses layanan internal intelijen - hanya membingungkan diri kita sendiri. Oleh karena itu, kita mengambil fokus "tiga besarĀ»: Sesuaikan, Mixpanel, Google Analytics.
menyesuaikan
Bahkan, tim menyesuaikan Ini berusaha untuk membangun sebuah platform universal yang akan memberikan menginstal atribusi (siapa dan di mana Anda Aku datang), dan menyediakan analisis dalam aplikasi, dan untuk memberikan data tentang apa yang terjadi dengan mereka di pasar (layanan AppTrace). Berkenaan dengan karakteristik umum aplikasi, Sesuaikan menampilkan informasi tentang klik dan instalasi, sesi, dari DAU dan MAU. Tapi bunga riil lebih dekat dengan bisnis KPI: itu memungkinkan Anda tahu seberapa baik menghasilkan uang ann berapa banyak dan dengan apa yang telah diperbuatnya.
Layanan termasuk dalam kolam renang dari mitra resmi Facebook pada pengukuran mobile, seperti yang disebutkan sebelumnya AppsFlyer. Hal ini juga terintegrasi dengan Twitter. Secara total, ia memiliki lebih dari 300 media partner.
Dari keunggulan kompetitif membedakan platform yang diwujudkan analisis kohort dinamis, yang, khususnya, sangat berguna dalam menghitung LTV. Dengan itu, Anda bebas untuk "memotong" penonton setiap strata dan memeriksanya dalam keadaan apapun apapun sudut. Termasuk melalui analisis kohort di Sesuaikan mengelola tingkat kepastian yang tinggi untuk mengungkapkan "non-hidup" dan tidak relevan dengan pengguna produk Anda. Mari kita mudah untuk melihat bahwa pada hari kedua setelah menginstal permainan dari beberapa segmen aktivitas penonton jatuh tajam. Menggunakan Sesuaikan jika diinginkan, Anda juga dapat mencoba untuk menentukan k-faktor atau koefisien virality Appa. Diperhitungkan, misalnya, seberapa jauh ini menyimpang pengguna Anda dengan link ke aplikasi untuk Facebook.
Di antara keuntungan lain dari sistem:
- analisis semantik ulasan aplikasi, dipecah oleh negara;
- dalam menghubungkan untuk baru, pengguna tidak ada;
- pelacakan preset aplikasi.
Menjadi fungsi sangat kaya, alat ini komersial: biaya yang beroperasi mulai dari $ 129 per bulan. Sementara itu, sidang periode tiga puluh hari akan cukup untuk mencetak suatu produk yang kompleks diperlukan,
Mixpanel
Pada saat ini, Mixpanel - yang paling serius, multifaset instrumen dalam analis di industri mobile. Menambahkan: yang paling serius - dalam bentuk jadi, "di luar kotak."
Pengukuran di Mixpanel setuju untuk parameter massa, termasuk:
- penonton aktif;
- sesi;
- peristiwa di Appa;
- metrik keuangan.
Dinamika perubahan ditampilkan secara real time, biasanya dengan penundaan hanya beberapa detik.
Segmentasi dan kohort analisis di Mixpanel di atas. Secara khusus, adalah mungkin untuk mengukur Retensi peristiwa individu: jika Anda ingin - melihat seberapa sering mengulangi tindakan di Appa, setelah berhasil sekali. Catatan yang memiliki fungsi serupa dan built-in analisis Facebook, dengan itu Hal ini memungkinkan Anda untuk memantau pembayaran kembali peristiwa - hampir semua orang - dan jauh lebih dalam daripada Flurry.
Konsersionnaya corong ke Mixpanel memungkinkan Anda untuk menentukan kondisi untuk setiap acara di dalamnya. Dan di sebelumnya dibuat corong tidak ada biaya apapun untuk membuat luka pada parameter dari setiap peristiwa itu. Dinamika konversi dari satu tahap ke tahap lainnya juga mudah diakses. Anda dapat membangun saluran untuk sejumlah langkah, dan untuk waktu yang lama
Pilihan yang menarik - untuk mengirim pesan yang ditargetkan untuk setiap bagian dari penonton melalui Appa Mixpanel, yang disebut-pesan dalam aplikasi. Mereka mirip dengan push-pemberitahuan (lebih banyak tentang mereka dalam bab berikutnya), tetapi berkat tepat dan natselevaniyu "Tertulis" di lingkungan dapat mempengaruhi perilaku kelompok penonton yang sempit menjadi pengembang menguntungkan side. Namun, pengiriman sistem push-notifikasi juga mampu.
Saat ini, penggunaan Mixpanel datang pada harga. Layanan ini memiliki garis seluruh tarif dan biaya berlangganan tergantung pada jumlah diproses tindakan mereka. Untuk analisis 20 juta kejadian per bulan harus membayar $ 2 ribu.
google Analytics
Google Analytics secara tradisional dianggap tertinggal, sebagai awalnya tidak cocok untuk realitas mobile. Namun, dengan cepat mengejar dan hanya akan lebih baik dari bulan ke bulan.
Dalam keadaan saat ini dari Google Analytics dapat memberikan dasar yang cukup untuk sebagian besar pengembang informasi:
- Audience (baru, pengguna aktif, dll ...);
- frekuensi aplikasi penggunaan
- sesi;
- sotsdem;
- Peristiwa pengguna;
- Retensi;
- transaksi dan hasil appa;
- bug dan masalah-masalah kecil.
Saat ini layanan, misalnya, tidak mendukung parameter acara default dalam bentuk di mana mereka diimplementasikan pesaing. Namun, situasi, mari kita ingat, berubah dengan cepat. Selain itu, sejumlah besar peluang yang tersedia melalui API Google Analytics atau menerapkan workarounds. Google Analytics secara bertahap datang ke realisasi analisis kohort penuh, yang dapat melakukan pesaingnya terbesar - Mengatur dan Mixpanel. corong konversi dalam arti sempit sistem untuk melakukan seharusnya tidak bisa, bagaimanapun, menawarkan - dalam istilah nya - chain "tujuan", Anda akan mendapatkan nya. Di sisi lain, untuk membangun corong atas dasar data yang tersedia, tidak mungkin: hitung mundur dimulai dari saat penciptaannya.
Sebuah penting ditambah Google Analytics - menampilkan statistik real-time. Namun, perkiraan layanan yang penuh dengan kesalahan karena fakta bahwa segera setelah volume penonton menjadi cara apapun yang signifikan, Google Analytics mulai melakukan pengambilan sampel - hanya membutuhkan sampel kecil dari penonton, dan, berdasarkan informasi ini, dorisovyvaet prognostik gambar. Pada umumnya, karena kekurangan dari sistem web sebelumnya di arena mobile dalam jangka panjang berubah menjadi manfaat sendiri. Google Analytics - konstruktor yang universal kompleks dari yang - itu akan menjadi keinginan dan kemampuan - adalah mungkin untuk mengumpulkan laporan apapun. Layanan mampu mempertimbangkan segala macam pilihan dan parameter, penyaringan dan data segmentasi ia menyadari pada tingkat tertinggi.
Google Analytics sebenarnya gratis (kecuali aplikasi Anda tidak berkomitmen jutaan tindakan sehari-hari). Dia mudah terintegrasi dengan pelacak, untuk alasan yang jelas, mudah untuk cocok dengan lainnya alat perusahaan Redmond, seperti Google Play Konsol Pengembang, Google AdWords dan Google AdSense. Dan yang paling penting, dengan cepat menyesuaikan dengan kebutuhan saat ini pelaku pasar mobile. Jadi, mungkin, di suatu tempat enam bulan tidak satupun dari kita yang disebutkan kekurangan dalam sistem akan tetap.
Pelajari lebih lanjut tentang aplikasi analisis, serta semua aspek penciptaan, pengembangan dan promosi iOS aplikasi Anda dapat belajar free download buku "Pumping uang! Pemasaran mobile games dan aplikasi. "