Sebagai sederhana untuk menjelaskan kompleks

Masing-masing dari kami selama hari dihadapkan dengan fakta bahwa itu benar atau tidak sepenuhnya memahami. Hal yang paling menyedihkan adalah bahwa dalam banyak kasus, para pelaku diri kita ini. Ada berbicara dengan mulut penuh, ada bukan untuk menunjukkan pada peta, skema mulai menceritakan arah. Einstein mengatakan: "Hanya menjelaskan sulit kompleks. Sulit untuk menjelaskan sederhana rumit». Menempatkan sedikit usaha dalam penjelasan, kita dapat meningkatkan hasil komunikasi dalam puluhan kali.

Mengurus bagaimana Anda mendengar. Yang pertama dari penyebab populer kesalahpahaman satu sama lain - itu adalah pendengaran yang buruk. Alasan untuk ini: miskin diksi, tempat yang bising atau sambungan telepon yang buruk. Dan jika orang tersebut juga berbicara dengan kecepatan senapan mesin, maka Anda memahami itu hanya mungkin.

Berbicara bahasa yang sama. Pastikan bahwa semua kata yang digunakan dan Anda dan koresponden Anda memahami yang sama. Bayangkan bahwa Anda pergi untuk tinggal dengan keluarga selama satu setengah ribu kilometer dan Anda diminta: "Bawa pemukul" Apa sapu, anggur atau??? By the way, 90% dari perselisihan dapat dipadamkan dalam satu kalimat: "

Jadilah gambar kreatif. Beberapa penggunaan kata-kata yang sama. Mereka perlu diciptakan dalam pikiran kita masing-masing dengan cara yang sama. Berikut adalah cara Anda mengalami frase "orang pintar"? Mungkin ini adalah salah satu teman Anda yang mudah untuk memahami pikiran Anda. Masalahnya adalah bahwa kata cerdas adalah orang yang membentuk kenyataan bahwa Anda berangkat untuk.

Menggambar analogi. Hal ini sering berguna untuk melampaui topik pembicaraan. Mengambil pengalaman dari teman bicara situasi yang sama, Anda dapat dengan mudah menjelaskan subjek yang kompleks. Sebagai contoh, administrator sistem sering mengeluh tentang kurangnya pemahaman tentang dasar-dasar jaringan komputer akuntan. Mengikuti analogi komunikasi manusia dan interaksi antar komputer adalah masalah tidak lagi. Server - nenek gosip di bangku, informasi - rumor. Sekarang server akan harta itu, dan bersembunyi dalam kasus cek tubuh.

menggambar. Hampir setiap hal yang bisa sulit untuk menarik. Jika kesulitan adalah hubungan logis dari objek, Anda dapat menggunakan lingkaran Euler. Namun, jika fakta bahwa bagian-bagian komponen sehingga mereka mulai bingung sendiri, Anda dapat menggunakan pemetaan pikiran. Berikut adalah contoh dari gambar, yang menunjukkan bagaimana kelas harus membayar perhatian yang besar:

Tanyakan pertanyaan klarifikasi. Beberapa menjelaskan juga harus memeriksa bahwa Anda mengerti dengan benar. Dan idealnya direkam. Anda sudah menduga itu, nama lingkaran persimpangan "Apa yang saya ingin lakukan" dan "Apa yang saya dapatkan," tapi tidak akan membayar?