Jangan kirim! 9 kesalahan saat menulis e-mail

Panjang atau e-mail pendek, alamat surat untuk 1000, kikuk ditulis, teks biasa dan tidak ada hasil. Berkomunikasi melalui email tidak semudah mungkin tampak, dan setiap pengguna ketiga membuat kesalahan, membuat marah mitra dan pelanggan, dan tidak mendapatkan hasil. Ada sembilan kesalahan umum yang harus tahu sebelum Anda menulis e-mail lain.

1. Anda mengirim e-mail hanya ketika sesuatu perlu

Bukan waktu terbaik untuk membangun hubungan dengan seorang pria, ketika Anda membutuhkan sesuatu darinya. Pertama, Anda perlu memeriksa hubungan dan mencoba untuk memperkuat mereka. Misalnya, Anda dapat membuat aturan setiap hari Sabtu dikirim 5 surat kepada orang-orang yang Anda minati. Dalam surat diberi ucapan selamat pada keberhasilan atau mengungkapkan kekaguman saya untuk proyek tersebut. Ini adalah cara yang bagus untuk tidak melupakan orang-orang yang di masa depan akan memiliki sesuatu untuk bertanya.

2. Anda lupa bahwa e-mail Anda akan dibaca orang hidup

Menulis surat, penting untuk diingat bahwa itu akan dibaca bukan robot, tapi seorang pria. Anda tidak akan memberikan tim kering lain, datang mengunjunginya?

Memasukkan beberapa frase hangat di awal dan akhir pesan Anda - itu akan mengatur penerima pada pijakan yang ramah.

Misalnya, sebagai awal untuk diberi ucapan selamat pada proyek yang sukses, dan menyimpulkan dengan berharap semua yang terbaik.

3. Terlalu banyak "I"

Banyak orang menulis e-mail mereka hanya dari orang pertama dan menempatkan terlalu banyak "I", misalnya: "Saya mengundang Anda untuk kuliah, dan saya pikir Anda akan tertarik mendengarnya. Saya menemukan penulis, menceritakan tentang ...". surat tersebut sulit untuk membaca dan membuat tidak perlu untuk fokus pada kepribadian penulis, jadi e-mail Anda untuk kelebihan "I" dan menggantinya.

4. Mengirim surat ke waktu yang salah

Jika Anda menulis surat hari ini, itu tidak berarti bahwa itu harus segera dikirim. Pertama, Anda perlu mengevaluasi bagaimana informasi yang relevan, dan apakah Anda dapat mengirim nanti. Setelah merencanakan untuk mengirim surat dalam satu atau dua hari, Anda memberikan diri Anda waktu untuk bersantai.

Selain itu, Anda tidak lagi berharap tanggapan instan dan, karena itu, akan menjadi yang pertama untuk menjawab surat-surat yang paling penting, dan kemudian - semua sisanya.

5. Mengirim email terlalu banyak orang

Hal ini lebih baik untuk mengirim e-mail ke tiga orang tertarik yang bisa menjawab Anda dari lima puluh yang tidak tahu apa yang Anda menulis sedang. Semakin baik Anda tahu orang yang akan menerima pesan Anda, semakin besar kemungkinan untuk membalas. Dalam kasus apapun, permintaan orang asing dianggap sebagai spam.

6. Anda tidak tahu apa-apa tentang orang yang akan menerima e-mail Anda

Cobalah untuk mempelajari lebih lanjut tentang penerima pesan. Hal ini dapat dilakukan dengan menggunakan Rapportive plugin yang bekerja di browser Chrome dan Firefox. Membuka e-mail, Anda akan melihat informasi tentang pengirimnya - foto link ke Twitter dan Facebook dan data profesional dengan LinkedIn.

7. Lupakan pengingat tentang singkat

Jika Anda mengharapkan beberapa pesan penting yang waktu dapat ditarik hingga tak terbatas.

Untuk memastikan bahwa penerima telah membaca pesan Anda sama sekali, itu bisa dalam waktu tunggu untuk mengingatkan dia tentang dirinya pendek sedikit e-mail satu baris.

Misalnya: "Hello. Saya ingin mengingatkan proposal. Minggu depan, kita dapat membuat pengiriman pertama. Jika Anda memiliki pertanyaan, beritahu saya. "

8. Pesan terlalu panjang

Semakin lama pesan, semakin kecil kemungkinan bahwa seseorang akan membacanya.

Hal ini tidak perlu untuk menjelaskan secara rinci strategi, rencana untuk e-mail dan segala sesuatu yang lain. Untuk tujuan ini ada alat yang lebih baik, misalnya, Google Docs, Basecamp atau program lain untuk manajemen proyek.

9. Hanya menggunakan email

Hal ini tidak perlu untuk mendasarkan pekerjaannya hanya dalam korespondensi e-mail - instrumen lainnya layak perhatian kurang. Chatting, Skype, e-mail - sarana alternatif komunikasi untuk tetap berhubungan.

Ketika Anda memperbaiki kesalahan, itu adalah pemikiran bernilai sekitar dan gaya penulisan.

Bagaimana menulis yang lebih baik?

1. Catchy bercerita. Add ilustrasi menceritakan tentang masalah yang yang anda adalah untuk membuat teks lebih mudah dan lebih jelas bagi orang-orang. pembaca harus segera melihat riwayat dan nuansa sesuai dengan keinginan Anda.
2. Ikuti aturan empat proposal.
   

   Cobalah untuk menyesuaikan ide Anda dari empat (maksimal lima) proposal dan untuk fokus pada masalah yang paling penting.

3. mempertimbangkangaya asing. Lihat bagaimana berkomunikasi dengan orang lain dan mencoba untuk menjadi serupa dalam gaya jawaban. Anda telah mengirim tiga frasa kering? Jangan menulis tanggapan panjang, sesuai dengan teman bicara dan menjawab sebagai singkat dan lugas.
4. Terus apa yang Anda suka. Ekstensi untuk browser Evernote Web Clipper membantu Anda dengan cepat menyimpan teks yang diinginkan untuk kembali ke nanti.
   

   pesan singkat, surat terima kasih, penawaran promosi - keep segala sesuatu yang Anda pikir menarik, dan kemudian, ketika menulis surat-suratnya, Anda akan dapat menarik inspirasi dari mereka.