Kecerdasan Emosional - kunci untuk interaksi yang sukses dengan orang lain
Hubungan / / December 19, 2019
Apa kecerdasan emosional
kecerdasan emosional (kecerdasan emosional, EQ) - kemampuan untuk menentukan, menggunakan, memahami dan mengelola emosi sendiri dengan cara yang positif, misalnya, untuk mengurangi stres, mengatasi kesulitan dan dibuang konflik. Juga, kemampuan ini memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi keadaan emosional orang lain.
kecerdasan emosional dapat ditingkatkan setiap saat kehidupan.
Namun, antara studi kecerdasan emosional dan penerapannya dalam praktek adalah perbedaan besar. Anda dapat memahami bahwa kita harus membuat langkah-langkah tertentu, tetapi ini tidak berarti bahwa Anda telah melakukan mereka, terutama jika Anda berada dalam kondisi stres. Dalam rangka untuk mengubah kebiasaan perilaku mereka, Anda harus belajar untuk berurusan dengan tegangan.
kecerdasan emosional biasanya terdiri dari lima komponen:
- Pengetahuan diri. Anda mengakui emosi mereka dan memahami bagaimana mereka mempengaruhi pikiran dan perilaku. Anda tahu kekuatan dan kelemahan Anda, Anda memiliki keyakinan pada kemampuan mereka sendiri.
- Kontrol diri. Anda dapat mengontrol perasaan impulsif, untuk mengontrol emosi Anda dalam suatu hubungan, mengambil inisiatif untuk mengikuti kewajiban dan untuk beradaptasi dengan keadaan yang berubah.
- Empati. Apakah Anda tahu bagaimana untuk mengembangkan dan mempertahankan hubungan yang baik, mudah untuk berkomunikasi, menginspirasi dan membimbing orang lain.
- Motivasi. Dapatkah Anda bayangkan tujuan Anda dan jelas menyadari setiap langkah dalam perjalanan ke mimpinya.
- keterampilan sosial. Anda dapat memahami emosi, kebutuhan dan keprihatinan orang lain, mengenali isyarat-isyarat non-verbal, nyaman merasa dalam masyarakat menentukan status seseorang dalam suatu kelompok atau organisasi untuk menyelesaikan konflik dalam Tim.
Mengapa kecerdasan emosional begitu penting
Pengalaman menunjukkan bahwa tidak selalu orang pintar mencapai kesuksesan dan status sosial yang tinggi. Tentunya Anda ingat beberapa orang yang memiliki pengetahuan akademis cerah, tapi pada saat yang sama secara sosial tidak kompeten di tempat kerja dan dalam kehidupan pribadi mereka.
Sebuah IQ tinggi tidak menjamin sukses dalam karir dan keluarga. Ya, ia akan mendaftar di sekolah bergengsi, tetapi kecerdasan emosional bantuan ketika Anda perlu menenangkan emosi sebelum final. Dalam tandem IQ dan EQ saling memperkuat.
Dengan demikian, kecerdasan emosional mempengaruhi:
- kinerja sekolah dan produktivitas di tempat kerja. kecerdasan emosional dapat membantu Anda menavigasi hubungan sosial yang kompleks di tempat kerja, untuk menjadi pemimpin dan memotivasi orang lain untuk unggul dalam karir mereka. Banyak perusahaan mengukur kecerdasan emosional calon untuk wawancara, mengingat karakteristik tidak kalah penting dari kompetensi profesional.
- kesehatan fisik. Jika Anda tidak dapat mengendalikan emosi Anda, Anda mungkin tidak tahu bagaimana mengontrol stres. Hal ini dapat menyebabkan masalah kesehatan yang serius. Terkendali meningkat stres tekanan darah, menekan sistem kekebalan tubuh, meningkatkan risiko serangan jantung, memberikan kontribusi untuk infertilitas dan mempercepat penuaan.
- kondisi mental. emosi yang tidak terkendali dan stres mempengaruhi kesehatan mental, yang membuat kita rentan terhadap kecemasan dan depresi. Jika Anda tidak mengendalikan emosi mereka sendiri, Anda tidak bisa membangun hubungan yang kuat. Pada akhirnya datang perasaan kesepian dan isolasi.
- Hubungan. Memahami dan mengelola emosi Anda sendiri, Anda akan belajar bagaimana mengekspresikan mereka Rasio dekat dengan, Lain merasa. Hal ini akan memungkinkan untuk berkomunikasi secara lebih efektif dan membangun kepercayaan.
Itu akan membantu membentuk kecerdasan emosional
1. pengetahuan diri
Psikolog mengatakan bahwa pengalaman saat ini merupakan refleksi dari pengalaman sebelumnya emosional. Ini berarti bahwa kemampuan Anda untuk memahami kemarahan, kesedihan, rasa takut dan sukacita, cenderung tergantung pada kualitas dan intensitas emosi pada tahap awal kehidupan.
Jika di masa lalu Anda menghargai dan memahami emosi mereka, mereka menjadi aset berharga untuk masa depan. Jika pengalaman telah menyakitkan dan membingungkan, Anda mungkin melakukan segala kemungkinan untuk menjauhkan diri dari mereka. Tapi jangan mundur bahkan dari perasaan negatif, karena penerimaan dan kesadaran keadaan emosi mereka - kunci untuk memahami bagaimana emosi mempengaruhi pikiran dan tindakan.
Tanyakan kepada diri Anda beberapa pertanyaan:
- emosi apakah disertai dengan sensasi fisik di perut, tenggorokan atau dada?
- Apakah Anda merasa bahwa jelas tercermin dalam ekspresi wajah Anda?
- Dapatkah Anda merasakan perasaan yang kuat bahwa sepenuhnya menyerap perhatian dan perhatian orang lain?
- Apakah Anda mengikuti emosi Anda ketika membuat keputusan?
Jika ada setidaknya satu respon negatif, emosi Anda ditekan atau dimatikan. Dalam rangka untuk memiliki kecerdasan emosional yang sehat, Anda harus membuka perasaan, membiarkan mereka ke zona kenyamanan Anda.
Berikut adalah cara yang paling setia untuk meningkatkan pengetahuan diri:
- Praktek mindfulness. Itu adalah sengaja memfokuskan perhatian pada saat ini. Kesadaran ini sering dikaitkan dengan meditasi dalam Buddhisme, namun sebagian besar agama-agama dunia dipraktekkan sesuatu yang serupa dalam bentuk doa. Dia menanggalkan kekhawatiran nya, menenangkan dan mengkonfigurasi, membangun karakter.
- Membuat jurnal. Pada akhir setiap hari, menuliskan apa yang terjadi padamu, bagaimana perasaan Anda dan mengatasi kesulitan. Berkala melihat ke belakang dan menganalisis situasi yang khas, tanda di mana Anda tidak menempatkan pemerasan atau berlebihan.
- Tanyakan orang yang dicintai apa yang mereka melihat Anda. Testimonial dari beberapa orang untuk telanjang kekuatan dan kelemahan Anda. Jangan lupa untuk memperbaiki segala sesuatu dan menemukan pola. Hal utama adalah tidak untuk berdebat dan berdebat. Penting bagi Anda untuk melihat diri sendiri melalui mata orang asing.
2. Penguasaan diri
Kesadaran indra - ini adalah langkah pertama untuk manajemen emosional. Anda harus menggunakan emosi untuk membuat keputusan yang konstruktif dan strategi membangun. Ketika Anda menjadi terlalu tegang, Anda dapat kehilangan kontrol dan perhatian kehilangan.
Ingat betapa mudahnya itu untuk berpikir rasional dalam keadaan overload. Mungkin tidak. Hal ini karena otak ditangguhkan dari proses berpikir dan switch untuk hal meluap-luap perasaan.
Emosi adalah informasi penting, mereka memberitahu kita tentang diri kita sendiri dan orang lain. Namun, di bawah tekanan, kita menjadi kontrol tertekan dan kehilangan diri mereka sendiri. Belajar untuk mengatasi stres. Jadi Anda dapat mengontrol perasaan dan perilaku, mengelola hubungan, mengambil inisiatif di tangan mereka sendiri, mengikuti kewajiban dan beradaptasi dengan perubahan dunia.
Jadi bagaimana Anda belajar bagaimana pengendalian diri? Tentunya Anda telah mendengar tentang cara kuno - menghitung sampai sepuluh ketika Anda sedang marah.
Tidak selalu menekan kemarahan atau depresi, bagaimanapun, adalah dorongan fisik ke situs. Anda merasa lelah - melakukan beberapa latihan. Anda tidak dapat mengumpulkan kekuatan - menanamkan diri menampar. Secara umum, menggunakan tindakan fisik saja yang akan menyebabkan syok mudah dan memutus lingkaran setan.
3. empati
Kami terus-menerus fokus pada apa yang paling penting bagi kita. Namun, emosi kita - hanya setengah dari hubungan. Semua orang lain juga memiliki mereka perasaan sendiri, keinginan, ketakutan, dan pemicu. Oleh karena itu, empati - keterampilan hidup yang sangat penting.
Cobalah untuk berlatih beberapa tips untuk membantu Anda menjadi seorang berempati:
- Bicara kurang, lebih banyak mendengar. Ini adalah aturan emas dari setiap orang benar-benar penuh kasih. Tentu saja, Anda tidak bisa membiarkan melalui seluruh gamut dari perasaan orang lain, tapi Anda dapat mencoba untuk mendengarnya. Hanya membiarkan orang itu berbicara tanpa mengganggu pikirannya. Hal ini sulit, terutama jika ada emosi negatif yang kuat. Namun, hampir setiap hubungan menjadi lebih kuat hanya karena fakta bahwa Anda tunggu beberapa detik ekstraSebelum Anda memulai percakapan.
- Mengambil pendapat bertentangan berlawanan dengan posisinya sendiri. Untuk memahami apa yang memotivasi seseorang, Anda harus berada di tempatnya. Jika Anda merasa bahwa atasan Anda dalam keadaan sembrono, mencoba untuk membenarkan itu dalam pikiran saya. Mungkin Anda akan melakukan hal yang sama jika berada di sepatunya.
- Memahami perbedaan antara kata-kata "Aku tahu" dan "Aku tahu apa maksudmu." Yang pertama mengacu pada kenyataan bahwa Anda diduga memiliki pengalaman serupa. Yang kedua mengatakan bahwa Anda telah mempertimbangkan situasi dan hilang dari wajahnya. Tentu saja, pemahaman masalah orang lain - yang dapat dipercaya dan benar tingkat yang lebih hubungan.
Empati melibatkan respons Anda, tetapi harus datang tepat waktu. Jika seseorang siap untuk meledak ke dalam air mata atau pecah rasa sakit yang mendalam, jangan mencoba untuk meredam perasaan. Seseorang harus membuang emosi, dan ia akan membutuhkan bantuan Anda.
4. motivasi
Ketika kita berbicara tentang motivasi sebagai komponen kecerdasan emosional mengacu pada inti, tapi bukan kekuatan psikologis untuk mengangkat tubuhnya dari tempat tidur. Sebagai psikolog mengatakan, inti kami adalah di korteks prefrontal otak. Dia mulai aktif memikirkan melakukan tugas-tugas penting.
Target dapat menjadi karir, keluarga, sebuah karya seni dan apa-apa, jika hanya itu memiliki arti penting dalam hidup Anda. Ketika motivasi diambil untuk penyebabnya, dikombinasikan dengan realitas, dan kami membuat hal-hal nyata. Untuk memulai sebuah keluarga, orang termotivasi mulai berkencan. Dalam rangka untuk mendapatkan promosi, orang termotivasi yang mengambil diri.
Bagaimana menemukan inti Anda? Langkah pertama adalah untuk mengetahui nilai-nilai mereka sendiri. Banyak dari kita begitu sibuk mereka tidak punya waktu untuk menyelidiki diri sendiri dan menentukan prioritas. Lebih buruk lagi, jika orang tersebut melakukan pekerjaan, yang secara langsung bertentangan dengan pandangan dunia dan prinsip-prinsipnya.
Kedua, perlu untuk memindahkan tujuannya di atas kertas dan cat itu secara rinci. Ini dipahami bahwa sukses besar sangat diperpanjang dalam waktu. Ini terdiri dari kemenangan kecil dan pahitnya kekalahan.
5. keterampilan sosial
keterampilan sosial - adalah kemampuan untuk memahami isyarat non-verbalBahwa orang-orang di sekitar Anda alamat tetap. Sinyal-sinyal ini memberikan pemahaman yang jelas tentang apa seseorang mengalami dan apa yang sebenarnya penting baginya. Dalam rangka untuk mengambil sinyal non-verbal, perlu untuk menangguhkan pikirannya, tidak memikirkan tujuan dan sasaran yang Anda mengejar, menjadi sebelah seorang pria.
keterampilan sosial tidak dapat bekerja untuk Anda, jika Anda berpikir tentang sesuatu yang lain, dan bukan pada acara saat ini. Ketika kita tenggelam dalam kenangan atau diangkut ke masa depan, kita tidak punya di masa sekarang. Menangkap sinyal nonverbal tipis karena ini menjadi bermasalah.
Anda tidak harus memiliki ilusi tentang multitasking. Ya, kita bisa mengganti tema yang sangat cepat, tapi transisi adalah hilang pergeseran emosional halus, yang membantu untuk memahami orang lain.
keterampilan sosial yang baik meningkatkan, memungkinkan perbedaan:
- Menghabiskan waktu dengan satu sama lain, dan kemudian kembali ke masalah. Dalam hubungan romantis Anda perlu mengingatkan pasangan Anda bahwa singkatan kritik terhadap perawatan dan cinta.
- Pastikan bahwa kedua belah pihak persis penyebab konflik. Menawarkan solusi yang saling menguntungkan yang memperhitungkan keinginan bersama dan menghilangkan persyaratan tambahan.
- Lengkapi satu-catatan, bahkan jika itu tidak sepenuhnya positif. Biarkan atasan Anda, rekan atau lain tahu signifikan bahwa Anda bergerak ke arah yang sama, meskipun dengan sudut pandang yang berbeda.
Seiring dengan resolusi konflik, Anda perlu mengajar diri sendiri untuk belajar, untuk mempertahankan percakapan, untuk bermain. Hal ini diinginkan untuk pra-mempelajari mentalitas orang dari negara yang berbeda.