Mengapa kita membiarkan untuk memanipulasi dan bagaimana memperbaikinya

Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa bahkan orang-orang yang cerdas dan berpendidikan percaya berita feykovye dan jatuh untuk penipuan umpan? Kami memahami apa yang distorsi kognitif mencegah kita untuk melawan manipulasi.

Kami melihat apa yang kita ingin melihat

Bayangkan Anda membeli smartphone hyped. Anda telah membaca banyak ulasan positif tentang layar yang terang dan kamera berkualitas tinggi dan tidak bisa mendapatkan cukup untuk membeli. Tapi setelah beberapa saat mulai pemberitahuan bahwa tubuh ponsel licin, tombol dan port yang tidak nyaman, dan baterai menjadi cepat habis. Jika ini terjadi, Anda mungkin menjadi korban selektifPersepsi dan persepsi bias dalam penilaian manusiaAtau persepsi selektif.

Jelaskan secara singkat Bias kognitif ini mungkin jadi, aku hanya melihat apa yang ingin saya lihat. Ketika kita jatuh ke dalam perangkap tersebutPersepsi selektif - dan itu terjadi sangat sering, kita melihat hanya itu bertepatan dengan pandangan kita tentang dunia. Dan fakta bahwa itu tidak cocok, abaikan saja.

Dalam kasus telepon kami yakin bahwa ia memiliki layar yang menakjubkan dan kamera resolusi tinggi. Dan pada awalnya kita melihat hanya pada parameter ini, tidak memperhatikan apa-apa lagi. Dan hanya beberapa hari berarti bahwa smartphone sangat tidak nyaman. Meskipun ada mungkin lebih untuk menyalahkan satu perangkap - distorsi dalam mendukung pilihan yang dibuat. semacam ini pertahanan psikologis, yang membuat kita percaya bahwa kita telah melakukan segalanya dengan benar dan tidak menghabiskan waktu dengan sia-sia.

Contoh kanonik lain - PercobaanMereka Saw A Game: Studi KasusDi mana peserta menunjukkan rekaman pertandingan antara Universitas Princeton dan Dartmouth College, dan kemudian diminta untuk membuat daftar pelanggaran yang dilakukan oleh "mereka" dan "asing" tim. Menjadi jelas bahwa pemirsa tidak melihat setengah pelanggaran, yang memungkinkan tim "mereka". Tapi para pemain musuh untuk pemberitahuan kesalahan sangat teliti - mengingatkan yang mengatakan tentang mote dan log.

persepsi selektif dikaitkan dengan fakta bahwa dalam otak kita setiap hari datang dengan terlalu banyak informasi dan dipaksa untuk menyaring itu, dilindungi terhadap overload. Dalam bermain, pengiklan dan penjual - ketika perhatian kita untuk kualitas tertentu dari barang, dan membawanya jauh dari yang lain.

Dan tentu saja, berbagai promotor dan penjahat - ketika fakta-fakta dimanipulasi palaver dan digosok ke kepercayaan. Sebagai contoh, wanita yang telah memberlakukan besar kredit untuk kosmetikSaya berpikir bahwa akan melakukan perawatan kecantikan santai. Memang, dalam gambar mereka dari dunia tidak cocok bahwa dalam sebuah salon kecantikan mereka mungkin menipu untuk jumlah besar.

Selain itu, persepsi selektif mempengaruhi hubungan kita dengan orang-orang. Jika kita telah dibuat tentang seseorang pendapat, bahwa dalam semua kata-kata dan tindakannya akan mencari konfirmasi dari keputusan-keputusannya.

Misalnya, guru sering tidak memperhatikan kesalahan dari hewan peliharaan mereka yang sangat baik dan hanya mengabaikan keberhasilan "malas" siswa.

Perangkap pemikiran terkait erat dengan bias kognitif lainnya - efek fokusfokus efek. Karena dia kita hanya mendapatkan sepotong informasi, tapi kami berpikir bahwa kita melihat seluruh gambar. distorsi ini sangat gemar menggunakan media kuning - misalnya, tertangkap Kate Middleton dengan tampilan puas di wajahnya, dan menulis bahwa dia telah bertengkar dengan Meghan Markle. Meskipun sang putri, serta orang lain, mungkin satu juta alasan untuk tidak puas: jika dia belum tidur atau dia sepatu menggosok.

Bagaimana menghindari perangkap

Mari kita jujur: hampir tidak mungkin. Biologist dan popularizer ilmu pengetahuan, Richard Dawkins membandingkan persepsi selektif dengan jilbab. Seorang pria terlihat di dunia seolah-olah melalui celah sempit di kain hitam yang pekat. Dan ini terjadi bukan hanya karena biologi dan fisiologi kita, tetapi juga karena kepicikan dan kurangnya pendidikan.

Jadi tampaknya ada satu cara untuk tidak jatuh ke dalam perangkap persepsi selektif - untuk meningkatkan tingkat pendidikan. Membaca materi ilmiah dan populer, menganalisis dan memeriksa informasi yang masuk apapun. Semakin banyak kita tahu, tampilan yang lebih luas di dunia.

Kita lupa informasi penting

Mengapa orang masih Saya percaya setiap bid'ah? Ilmiah dan populer buku ilmu pengetahuan dan artikel yang tersedia secara bebas - tidak ingin membaca. Dokter, ilmuwan, pengacara memiliki halaman di jaringan sosial - ada pertanyaan yang kompleks dapat ditanyakan. Namun demikian, obskurantisme dan kebodohan tidak menjadi lebih kecil. Mengapa? Mungkin efek kesalahan tidur.

Bayangkan Anda sedang membaca sebuah artikel, misalnya, bahwa karena vaksinasi pada anak-anak berkembang autis. Pada akhirnya ada catatan: "Para ilmuwan telah membantah informasi ini, dan studi awal tentang autisme dan vaksinasi telah dilakukan dengan benar." Anda mengangguk, Anda berkata kepada diri sendiri: "Ya, baik, bahwa mitos ini debunked, dan dapat dengan aman divaksinasi anak-anak" Tapi beberapa minggu kemudian tiba-tiba Anda mulai percaya janji asli: vaksinasi menyebabkan autisme. Ia bekerja sehingga efek ini.

Kami mendapatkan pesan yang tampaknya meyakinkan, tetapi di dalamnya ada yang disebut stimulus depresiasi. Itulah yang menempatkan informasi ke dalam pertanyaan. Sebagai contoh, sebuah sumber tidak bisa diandalkan - pers kuning, blogger yang sudah terperangkap dalam tali-temali dan palsu. Atau fakta bertentangan - seperti dalam contoh dengan vaksin.

Pada awalnya, kita berbicara bijaksana, dan sikap kita terhadap masalah tetap sama: "Saya tidak akan percaya bahwa kebijakan ini Dia mencuri miliaran rubel, karena berbicara tentang hal itu lawan-lawannya dan juga tidak membuat kuat bukti. " Tapi setelah beberapa saat kami menangkap diri saya berpikir: "Tapi dia adalah seorang pencuri dan orang jahat."

ini aneh permainan kata-kata dari pikiran manusia aktif digunakan untuk propaganda merendahkan kompetisi, dan sebagainya.

Anda dapat menambah pesan beberapa fakta kontradiktif - dan orang-orang percaya padanya jauh lebih bersedia.

Selain itu, di bawah pendekatan ini, tidak peduli bagaimana informasi yang benar dan yang akan menjadi sumber nya tempat: jika materi yang disampaikan meyakinkan pembaca (pendengar, pemirsa) setelah perubahan waktu pendapat.

Pertama kali ditemukan efek tidurPengaruh kredibilitas sumber pada efektivitas komunikasi selama Perang Dunia II, ketika mereka mencoba untuk mengubah sikap para prajurit perang. Untuk melakukan hal ini, militer menunjukkan film patriotik, tapi pada awalnya tidak berpengaruh mereka. Tapi empat minggu kemudian survei diulang dan ditemukan bahwa para prajurit dirawat karena operasi tempur yang lebih baik.

Data ini dikonfirmasi percobaan, di mana peserta membaca artikel dari dua sumber: satu materi ditulis oleh seorang sarjana otoritatif, yang lain ditempatkan dalam pers tabloid. Dan anehnya, orang tidak lagi percaya itu adalah tabloid. Meskipun ketika itu tampak seperti, di mana angin bertiup, mereka melihat saya lagi.

Nama perangkap kognitif yang diterima dari istilahtidur-agen "Agen Sleeper", atau "mata-mata tidur." Jadi mereka katakan tentang pramuka yang menyusup ke lingkungan musuh, berbaring di bagian bawah dan berperilaku tenang sampai saat itu, sampai menerima perintah.

Alasan yang tepat mengapa kita menjadi mangsa perangkap ini tidak diketahui. Seiring waktu, hubungan antara informasi dan mengurangi nilai dasar faktor melemahSebuah «tidur» efek dalam perubahan pendapatKami berhenti melihat mereka di dalam sebuah kemasan, dan kami percaya pesan handal.

Pengaruh tidur tidak selalu terjadi. kebutuhanDalam kondisi apa kemajuan penelitian teori halangan karma?Informasi yang tampak cukup meyakinkan, dan mengurangi nilai argumen ditempatkan setelah pesan utama dan menyebabkan seseorang diragukan.

Bagaimana menghindari perangkap

ini Bias kognitif merespon buruk untuk kontrol. Tapi sesuatu masih bisa dilakukan. Pertama, hati-hati menyaring informasi dan menarik hanya dari sumber yang Anda percaya. Buang tabloid talk show, publik, media dan blog yang tidak mendukung referensi untuk penelitian.

Jadi Anda hanya membatasi pesan yang saling bertentangan, dan pendapat Anda akan lebih sulit untuk memanipulasi.

Selain itu, pertanyaan dan menganalisa keyakinan apapun. Di sini Anda tanpa alasan yang jelas memutuskan bahwa dokter menyembunyikan kebenaran dari Anda, dan bahkan AIDS tidak dan kanker dapat diobati dengan soda. Pikirkan tentang di mana Anda mendapatkan ini dan ada sumber kepercayaan. Dan bila ragu, mencari publikasi ilmiah dan pendapat profesional bersertifikat.

Kami ingin menjadi baik

Kadang-kadang kita melihat penipuan besar, penipuan atau ketidakadilan, tetapi takut untuk mengatakannya. Salah satu alasan - sindrom begitu-disebut5 Cara untuk melarikan diri 'Baik-Girl Syndrome' gadis yang baik. Karena dia, orang panik takut seseorang tidak seperti itu dan tetap diam, bahkan ketika mereka tahu bahwa ada sesuatu yang salah.

Dari bencana ini mempengaruhi perempuan lebih sering - pada kenyataannya masyarakat mereka dari zaman dahulu dipaksa untuk menjadi lembut dan patuh. Jadi, para penelitiPENGUKURAN PSIKOLOGIS androgini Kami meminta responden untuk menyebutkan kata sifat bahwa mereka akan menggambarkan pria ideal dan wanita yang sempurna. Di antara julukan "laki-laki" memimpin "kuat", "independen", "menentukan". Di antara "perempuan" - "lucu", "hangat", "ceria", "penuh kasih".

Penelitian dilakukan pada tahun tujuh puluhan, sejak saat itu situasi telah berubah, tapi dari perempuan masih menunggu untuk itu mereka akan bagus dan patuh. Ketegasan dan agresi pada bagian tabu mereka untuk penolakan perusahaan - misalnya, di berkenalan - seorang wanita dapat menyinggung, sakit hati atau bahkan membunuhDibunuh karena menolak untuk bertemu. Sebuah Harvard ditemukanBagus Gadis Jangan TanyakanBahwa hanya 7% MBA lulusan ragu-ragu untuk berdiskusi dengan pimpinan upah - terhadap 57% dari lulusan laki-laki.

Selain itu, kita semua dari masa kanak-kanak menanamkan menghormati orang tua - sebuah teguh dan sering buta. Orang tua dan guru tidak bisa berdebat dengan pendapat mereka tidak mungkin untuk tantangan dan pertanyaan - bahkan jika mereka terus terang omong kosong atau melakukan sesuatu yang ilegal.

Ini adalah tanaman yang berbahaya, karena yang anak-anak korban pelecehan seksual menderita guru yang tidak memadai dan pelatih.

Dan kemudian membawa istilah "senior" di kepala, Pejabat, penyiar atau orang lain yang memiliki tampilan berwibawa. Dan takut tidak membantah bahwa - bahkan berpikir bahwa serius, cerdas dan dewasa ini tidak benar.

Kelemahan ini - sadar atau tidak - ditekan manipulator dari segala jenis. Kepala penghisap - ketika diminta untuk kerja lembur tanpa membayar tentu saja. Bagaimana Anda bisa menolak seperti yang serius, orang dihormati? Penjual - ketika vparivayut beberapa barang yang tidak diinginkan kepada kami, mengenakan tambang yang sangat baik hati dan membuang. Setelah semua, jika kita mengatakan tidak - tapi masih seorang pria seperti indah, dia marah, tapi kami merasa menjijikkan.

Dan kemudian ada pengiklan yang aktif mengeksploitasi stereotip gender dan keinginan kita untuk menjadi benar. Kau baik istri dan ibu? Kemudian membeli kalkun kami dan menyiapkan 28 hidangan untuk keluarga Anda. anda pria sejati? Makan burger dan steak kami, membeli sebuah SUV dan berlangganan rocker. Dan, tentu saja, belum lagi kerabat beracun, mitra dan "teman-teman", yang dipaksakan pada kami pendapat dan keinginan mereka.

Bagaimana menghindari perangkap

Karena sindrom baik gadis kita membiarkan diri kita untuk menggunakan, kita tidak tahu bagaimana untuk membela perbatasan dan tidak menjalani kehidupan mereka. Di jantung perangkap ini adalah takut ditolak dan kebutuhan untuk penerimaan, sehingga untuk menyingkirkannya kemauan untuk tidak keluar.

Kita harus belajar untuk mengatakan tidak dan untuk mengekspresikan keinginan mereka.

Hal ini membutuhkan latihan - jadi mulai berlatih pada situasi yang paling "menakutkan". Misalnya, menyangkal spammer telepon dan penjual jasa. Jika Anda dapat menangani hal ini, pergi ke kasus yang lebih parah - kepala kurang ajar dan orang tua-manipulator.

Mengatakan tidak sesering mungkin - setelah beberapa kegagalan akan memberikan jauh lebih mudah. Anda dapat berlatih di muka percakapan di depan cermin, untuk mempersiapkan argumen untuk bekerja dengan keberatan yang bisa jatuh pada Anda. Sampah diperlukan sopan tapi tegas dan tegas - tanpa permintaan maaf, tidak diragukan lagi, dan tidak membungkuk.